PESADOS E VOLUMOSOS

Deixe que o programa Envios Pesados e Volumosos alivie a sua carga

A utilização das nossas soluções de logística resolve os seus problemas de envio. Pode reduzir as falhas de entregas, melhorar a comunicação com os clientes e aumentar a precisão da entrega.

Deixe que o programa para produtos pesados e volumosos alivie a sua carga

Logística/Expedição pelo vendedor

Pode minimizar as falhas de entregas, melhorar a comunicação com os clientes e aumentar a precisão das entregas com o modelo para envios pesados e volumosos.

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Programa para produtos pesados e volumosos da Logística da Amazon

Coloque à venda que nós enviamos. O Programa para produtos pesados e volumosos da Logística da Amazon permite-lhe armazenar os seus produtos nos centros logísticos da Amazon para que os possamos recolher e enviar diretamente ao cliente Além disso, fornecemos serviço de apoio ao cliente para esses produtos.

Mais informações

O que é o modelo para envios pesados e volumosos da Amazon?

Quer se trate de um sofá, uma máquina de lavar roupa ou equipamento desportivo, um planeamento fácil e eficiente melhora a experiência do cliente em entregas pesadas e volumosas. Ao garantir que os clientes estão em casa para receber as suas entregas, pode poupar tempo e despesas decorrentes de entregas não conseguidas. O programa para produtos pesados e volumosos oferece um modelo de envio com duas opções de envio

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Entrega acordada

Com esta opção de envio, os clientes são informados na página do produto e do pagamento de que receberão um aviso para marcar a entrega e que devem atualizar o número de telefone antes de concluir o pedido. O cliente será contactado pela empresa de transporte ou por si através de telefone, mensagem de texto ou e-mail para marcar a entrega

Entrega agendada

Com esta opção de envio, os clientes podem escolher a data ou a hora de entrega preferida num calendário ao finalizar a compra. Pode configurar o calendário com antecedência com as datas e horas de entrega disponíveis. No momento da compra, os clientes também podem atualizar o número de telefone, caso pretenda contactá-los no dia da entrega. A entrega inclui subida ao domicílio.

Por que motivo se deve utilizar o modelo para envios pesados e volumosos?

Evitar o custo das entregas não conseguidas

Uma maior transparência no processo de entrega permite aos clientes saber que precisam de estar em casa para receber as entregas. Assim, poupa os custos relacionados com entregas não conseguidas.

Corrigir dados de contacto do cliente

Os clientes verificam os dados de contacto no momento da compra e podem atualizar as informações incorretas. Assim, a marcação de uma entrega é mais fácil para si ou para o serviço de transporte, permitindo poupar tempo ao entrar em contacto com os clientes para atualizar as informações de contacto.

Preço de envio por região

O programa permite definir preços com base na região ou excluí-los quando necessário. Desta forma, é possível calcular melhor os portes de envio.

Como funciona?

Passo 1

Registe-se para ser um colaborador comercial na Amazon

Tem de ser um colaborador comercial registado para poder vender produtos pesados e volumosos na Amazon. Se é novo no Vender na Amazon, registe-se aqui.

Passo 2

Solicite o modelo de envios pesados e volumosos

O programa de envios pesados e volumosos é um programa por convite concebido para proporcionar a melhor experiência ao cliente com envios pesados e volumosos. Para se qualificar para o programa de Envios pesados e volumosos da Amazon, tem de cumprir os seguintes critérios:

Produtos: vende produtos pesados e volumosos (peso superior a 30 kg, ou comprimento superior a 1,5 m, ou diâmetro de circunferência superior a 300 cm).
Acompanhamento: transfere os códigos de envio para a Amazon e trabalha com uma transportadora integrada capaz de fornecer informações de acompanhamento completas à Amazon.
Agendamento de entrega: No caso de uma entrega acordada, a entrega será marcada com o cliente por si ou pela transportadora. Para a entrega agendada, pode entregar produtos pesados e volumosos dentro da data de entrega preferida dos clientes. Pode configurar o calendário com antecedência com as datas e horas de entrega disponíveis.

Passo 3

Inscreva-se no programa e configure as novas opções de envio

Quando recebermos a sua candidatura, entraremos em contacto consigo para verificar se cumpre os critérios de inscrição no programa. Depois de se inscrever, poderá configurar as novas opções de envio nas definições de envio.
Se já for parceiro de vendas na Amazon, poderá encontrar mais informações sobre como configurar as novas opções de envio depois de se inscrever na nossa página de ajuda.

O que é o programa para produtos pesados e volumosos da Logística da Amazon?

O programa para produtos pesados e volumosos da Logística da Amazon permite-lhe utilizar a Logística da Amazon como solução para o armazenamento, o envio, as devoluções e o serviço de apoio ao cliente dos seus produtos pesados e volumosos. A Logística da Amazon pode ajudá-lo a expandir os seus negócios e chegar a mais clientes. Basta enviar-nos os seus produtos e trataremos do armazenamento, da entrega aos clientes, do serviço de apoio ao cliente e da gestão das devoluções.

Que produtos são elegíveis para o programa?

Os seus produtos serão elegíveis para o programa para produtos pesados e volumosos da Logística da Amazon sempre que cumpram qualquer um dos seguintes critérios mínimos de seleção e não excedam nenhum critério máximo:

Loja

REINO UNIDO

ALEMANHA

FRANÇA

ITÁLIA

ESPANHA

Comprimento

Mín: 175 cm

Máx: 300 cm

Mín: 175 cm

Máx: 300 cm

Mín: 175 cm

Máx: 300 cm

Mín: 175 cm

Máx: 300 cm

Mín: 175 cm

Máx: 300 cm

Peso

Mín: 31,5 kg

Máx: 140 kg

Mín: 31,5 kg

Máx: 150 kg

Mín: 31,5 kg

Máx: 300 kg

Mín: 31,5 kg

Máx: 140 kg

Mín: 31,5 kg

Máx: 120 kg

Circunferência
(comprimento + 2 vezes a altura + 2 vezes a profundidade)

Mín: 360 cm

Máx.: N/A

Mín: 360 cm

Máx.: N/A

Mín: 360 cm

Máx: 662 cm

Mín: 360 cm

Máx: 800 cm

Mín: 360 cm

Máx: 800 cm

Pode consultar os requisitos de preparação na página de ajuda Listar produtos pesados e volumosos para Logística da Amazon

Vantagens do programa para produtos pesados e volumosos da Logística da Amazon

Evite problemas e comece a poupar tempo e dinheiro graças à comodidade otimizada da qual poderá desfrutar juntamente com os seus clientes.

Ofereça opções de entrega melhoradas aos seus clientes

Os produtos pesados e volumosos beneficiam de transportadoras e centros logísticos especializados. Todos os clientes, Prime ou não, podem beneficiar das opções melhoradas de Entrega agendada e Entrega no local preferencial em pedidos pesados e volumosos da Logística da Amazon, conforme a respetiva disponibilidade em cada loja.

Aceda ao programa Transportadoras Associadas e à Amazon Global Logistics

Quando efetuar envios para os nossos centros logísticos, pode utilizar o serviço de Transportadoras Associadas da Amazon para envios nacionais e transfronteiriços (tanto para transporte com carga parcial do camião como com carga total do camião) dentro do Reino Unido, França, Alemanha e Espanha A Amazon Global Logistics ajuda-o a enviar o seu inventário da Logística da Amazon para os centros logísticos da Amazon em todo o mundo. Pode fazer envios da China para o Reino Unido, França, Alemanha, Itália e Espanha por transporte aéreo e marítimo (com carga parcial ou total do contentor).

Obtenha o emblema da Logística da Amazon

Os clientes da Amazon em toda a Europa preferem produtos com o emblema da Logística da Amazon, porque garante maior qualidade de entrega, serviço de apoio ao cliente e serviço de devolução. A rede global do serviço de apoio ao cliente da Amazon faz a gestão das perguntas dos clientes, dos reembolsos e das devoluções de pedidos da Logística da Amazon e economiza-lhe a carga operacional de todo este trabalho.

Taxas de armazenamento e gestão logística

Taxas de envio

Peso do produto

UK

DE

FR

IT

ES

<=20 kg

15,43 £

19,98 €

23,95 €

17,41 €

17,75 €

20–30 kg

18,48 £

27,16 €

3,88 €

20,16 €

24,33 €

30–40 kg

19,16 £

28,46 €

31,76 €

20,91 €

25,23 €

40–50 kg

42,98 £

59,97 €

54,04 €

27,93 €

39,32 €

50–60 kg

44,25 £

61,17 €

55,63 €

28,48 €

40,08 €

Por quilo adicional > 60 kg

0,39 £

0,38 €

0,42 €

0,60 €

0,51 €

Taxas de armazenamento e outras taxas

Para as restantes taxas (por exemplo, armazenamento, remoção e eliminação), os produtos pesados e volumosos da Logística da Amazon são tratados como produtos de grandes dimensões. Consulte a página Taxas de envio para ver a lista completa de taxas. Nenhuma das taxas inclui IVA ou outros impostos a pagar pelo vendedor.

Obtenha mais informações sobre o custo da Logística da Amazon. Utilize a Calculadora de receitas da Logística da Amazon no Seller Central para calcular as suas taxas da Logística da Amazon.

Como me posso inscrever?

Passo 1

Configure a Logística da Amazon

Crie a sua conta de colaborador comercial da Amazon e inicie sessão no Seller Central para configurar a Logística da Amazon.

Passo 2

Crie as suas listagens de produtos

Após adicionar os seus produtos ao catálogo da Amazon, especifique o inventário da Logística da Amazon.
Os seus produtos pesados e volumosos da Logística da Amazon serão enviados para os centros logísticos especializados de cada região.

Passo 3

Prepare os seus produtos

Prepare os seus produtos para que sejam transportados de forma segura para um centro logístico Visite a Ajuda do Seller Central para obter informações sobre como fazê-lo em Listar produtos pesados e volumosos para a Logística da Amazon e certifique-se de que cumpre as diretrizes de embalagem da Amazon e os requisitos de envio e expedição.

Passo 4

Envie os seus produtos para a Amazon

Crie o seu plano de envio, imprima as etiquetas do identificador de envio da Amazon e envie os seus produtos para os centros logísticos da Amazon. Obtenha mais informações sobre como enviar inventário para a Amazon.
Os produtos estarão disponíveis para compra pelos clientes assim que a Amazon os receba nos centros logísticos. Visite a Ajuda do Seller Central para obter mais informações sobre como gerir os pedidos da Logística da Amazon.