LOGÍSTICA DE AMAZON

Ahorra tiempo y haz crecer tu negocio con Logística de Amazon

¿Ya vendes en Amazon?
¿Nuevo en Amazon?
39 € al mes (sin IVA).
Vista previa del vídeo de Logística de Amazon

Envío gratis, almacenamiento gratuito, retiradas gratuitas, devoluciones gratuitas

Prueba Logística de Amazon ahora y obtén el envío gratuito a un centro logístico de Amazon, almacenamiento gratuito, retiradas gratuitas y procesamiento de devoluciones gratuito con el programa de nueva selección de Logística de Amazon (ver condiciones a continuación).
Ilustración de un camión de Amazon Prime que entrega un paquete a una casa suburbana

Deja que Amazon recoja, empaquete y envíe tus pedidos

Tú lo vendes, nosotros lo enviamos. Amazon cuenta con una de las redes de gestión logística más avanzadas del mundo. Con Logística de Amazon, almacenas tus productos en los centros logísticos de Amazon y nosotros los recogemos, empaquetamos, enviamos y proporcionamos el servicio de atención al cliente para estos productos. Logística de Amazon puede ayudarte a ampliar tu negocio y llegar a más clientes.

Las ventajas de Logística de Amazon

Icono: Dibujo de una furgoneta de reparto en movimiento con una marca de verificación

Tus productos son aptos para Amazon Prime envío en 1 día en dos millones de productos

A todos los miembros de Amazon Prime les encanta el envío en 1 día en dos millones de producto gratuito que se ofrece en los pedidos aptos. Los productos que publiques en Logística de Amazon también pueden optar a envío gratuito, así como al distintivo Prime solicitado. Esto indica a los clientes que Amazon se encarga del empaquetado, la entrega, el servicio de atención al cliente y las devoluciones, y se ha demostrado que aumenta las ventas hasta un 26,5 %*.
*Encuesta anual del Colaborador Comercial 2020
Icono: Dibujo de una gráfica de líneas ascendentes

Logística de Amazon facilita la venta en Europa

Amazon ofrece una amplia gama de soluciones de gestión logística en toda Europa para que puedas elegir la que mejor se adapte a tu empresa. El Programa Paneuropeo de Logística de Amazon es el más popular y rápido: Amazon almacena y distribuye desde centros logísticos de toda la UE. Con la Red logística europea, tus productos se envían desde el almacén central de tu país de origen; con Inventario multinacional, las existencias se almacenan y envían desde los centros logísticos de los países que especifiques. Para mantenerte al tanto de los cambios relacionados con el Brexit, visita nuestra página de ayuda Prepara tu Amazon Business para el Brexit (es necesario iniciar sesión).
Icono: Dibujo de un auricular del servicio de atención al cliente

Los clientes se benefician del servicio fiable de atención al cliente y de gestión de devoluciones de Amazon

La logística de Amazon te libera de esta carga operativa al aprovechar la red global de servicio al cliente de Amazon para gestionar las consultas de los clientes, los reembolsos y las devoluciones de los pedidos de Logística de Amazon.
  • Atención al cliente de Logística de Amazon: asistencia telefónica y por correo electrónico en varios idiomas, día y noche, sin coste adicional para ti, además de las tarifas de procesamiento de devoluciones en ciertas categorías de productos.
  • Devoluciones de Logística de Amazon: gestionamos todo el servicio de atención al cliente en relación con las devoluciones a través de nuestro Centro de devoluciones en línea. Más información sobre las políticas de Logística de Amazon relativas a las devoluciones de clientes para pedidos realizados en Amazon.es.
Icono: Dibujo de una gráfica de líneas ascendentes

Encuentra la combinación perfecta con los programas especiales de Logística de Amazon

La logística de Amazon se basa en la flexibilidad: Para encontrar lo que mejor se adapte a tus objetivos empresariales y proporcionarte una amplia gama de opciones a la hora de gestionar los pedidos de tus clientes en toda Europa. Nos encargamos de todos detalles para ahorrarte tiempo, y así permitir que te concentres concentrarte en tu negocio. Los servicios especializados de Logística de Amazon pueden ayudarte a hacer crecer tu negocio sin nuevas inversiones de capital o personal:
Icono: Dibujo de una mano que sostiene una moneda con el símbolo de una moneda de EE. UU.

Es rentable

Pago posventa: te cobramos por el espacio de almacenamiento y los pedidos que gestionamos. El coste del envío está incluido en tus tarifas, sin cargo adicional para Amazon Prime. Envío en 1 día en dos millones de productos. Es posible que se apliquen tarifas para Vender en Amazon y por servicios opcionales.

Tarifas de gestión y almacenamiento de Logística de Amazon

Tarifas normales

Tarifas por almacenamiento de inventario

Se cobra por todos los productos almacenados en un centro logístico de Amazon, basado en el volumen medio diario de inventario medido en pies cúbicos. Descubre cómo determinar el nivel de tamaño de producto para tus artículos.

Tarifas de gestión

Se cobra por unidad, por la recogida y empaquetado de los pedidos, el envío y la manipulación, el servicio de atención al cliente y las devoluciones de productos. Utiliza la calculadora de ingresos y gastos de Logística de Amazon para calcular las tarifas y ver cómo previsualizarlas.

Tarifas ocasionales

Tarifas por almacenamiento prolongado

Se evalúa mensualmente para todos los productos almacenados en un centro logístico durante más de 365 días. Mantener un buen estado del inventario puede ayudarte a evitar el cobro de estas tarifas por almacenamiento prolongado.

Tarifas por retirada de de productos

Puedes hacer que Amazon te devuelva o se deshaga o disponga de tu inventario en un centro logístico a cambio de una tarifa por unidad.

Tarifas por proceso de devolución

Se cobra por los productos cuando Amazon proporciona a un clientela devolución de un produco de manera gratuita.

Tarifas de servicio no previsto

Se cobra cuando el inventario llega a un centro logístico sin la preparación o el etiquetado adecuados, lo que hace que se requieran servicios no planificados.
Más información sobre el coste de Logística de Amazon. Utiliza la calculadora de ingresos de Logística de Amazon en Seller Central para calcular tus tarifas de Logística de Amazon.
Además puedes descargar las tarjetas de tarifas en los siguientes idiomas:

Introducción a Logística de Amazon

Logística de Amazon puede ayudarte a eliminar los problemas de gestión logística y a ampliar tu negocio.

Paso 1

Configura Logística de Amazon
Crea tu cuenta de Colaborador Comercial de Amazon e inicia sesión en Seller Central para configurar Logística de Amazon.

Paso 2

Crea tus listings de producto
Una vez hayas añadido tus productos al catálogo de Amazon, Especifica que el inventario sea gestionado por Amazon.

Paso 3

Prepara tus productos
Prepara tus productos para transportarlos de forma segura a un centro logístico, de acuerdo con las directrices de empaquetado de Amazon y los requisitos de envío y ruta.

Paso 4

Envía tus productos a Amazon
Crea tu plan de envío, imprime las etiquetas del identificador de envío de Amazon y manda tus envíos a los centros logísticos de Amazon. Más información sobre cómo enviar inventario a Amazon.
Una vez Amazon reciba tus productos en los centros logísticos, estarán disponibles para que los clientes los compren. Visita la página de Ayuda de Seller Central para obtener más información sobre cómo gestionar pedidos de Logística de Amazon.
Ilustración de un hombre de pie junto a un avión de Prime Air y un camión de reparto
IVA sencillo

Descubre cómo tu modelo de gestión logística afecta al cumplimiento de los requisitos del IVA

En función de la naturaleza de tu negocio, puede que tengas que registrarte para obtener un número de IVA en un país europeo para cumplir con las Normativas fiscales. Algunos de los factores que influyen en tus obligaciones en materia de IVA son el modelo de gestión logística y el país de almacenamiento de inventario.

Gestión de inventario de Logística de Amazon

Utiliza las herramientas de tu cuenta de Colaborador Comercial para publicar productos, crear planes de envío, hacer envíos, realizar el seguimiento y supervisor tus envíos, así como para retirar inventario de los centros logísticos de Amazon.

Panel de rendimiento de inventario

El panel de control de rendimiento de inventario muestra la puntuación del índice de rendimiento de inventario (IPI), junto a otros factores clave que influyen. Asegúrate de comprobar tu puntuación de IPI con regularidad, ya que una puntuación baja podría dar lugar a tarifas por excedente de inventario y limitar tu capacidad para enviar más productos.

Gestionar el exceso de inventario

Optimiza tus niveles de inventario y aprende a saber cuándo deberías marcar para retirada tus productos. Consulta información detallada sobre tarifas de almacenamiento, oportunidades para impulsar las ventas y sugerencias para mejorar las devoluciones de tu inventario.

Seguimiento del estado de inventario

Mejora las tarifas de venta y evita las tarifas por almacenamiento prolongado. Utiliza las herramientas de estado de inventario para saber cuánto inventario tienes y consultar cuánto tiempo ha pasado en los centros logísticos.

Corregir inventario sin ofertas activas

Mantén tus listings activos tanto al incluir la información necesaria sobre precios y condiciones como al solucionar errores. Si tu inventario se encuentra En nuestros centros logísticos sin un listing activo asociado, no estará disponible para su compra.

Reabastecer inventario

Mantén tu inventario más vendido en existencias con las recomendaciones de reabastecimiento personalizadas. También puedes ajustar las promociones futuras y los patrones de demanda estacionales. Realiza un seguimiento de tus pedidos de inventario y proveedores para estar preparado para satisfacer la demanda de tus productos.

Haz crecer tu negocio con Logística de Amazon

¿Ya vendes en Amazon?
¿Nuevo en Amazon?
39 € al mes (sin IVA).
Amazon logo: Spain
© 2021 Amazon.com, Inc. o sus afiliados.