与 FormyCake 的对话
“7 年前，当我还在欧盟时，我们扩展到了英国网站。在那时，我们已经可以看到它的潜力了。英国脱欧后，情况变得复杂，但我们很清楚我们不想离开 Amazon.co.uk。”
伊莎贝尔·曼格拉诺
FormyCake 亚马逊账户经理
FMC-Store 成立于 2017 年，最初是一家本地创意糕点店，其使命是为客户提供在其他任何地方都找不到的产品。他们专门生产适合所有年龄段的创意和授权产品，并提供 3000 多种不同的产品。
告诉我们您的业务以及您在英国亚马逊上的经历。是什么激发了您与亚马逊一起将业务扩展到英国的灵感？
7 年前，当我还在欧盟时，我们扩展到了英国网站。在那时，我们已经可以看到它的潜力了。英国脱欧后，情况变得复杂，但我们很清楚我们不想离开 Amazon.co.uk。我们已决定完成所有法律和税务程序，继续将我们的产品运送到英国的亚马逊仓库。
您在增长过程中的哪个阶段决定将业务扩展到英国？为什么？
从一开始，我们的目标就是在全球范围内开展业务，并将英国市场包括在内，尽管我们以前没有在那里的经验。我们的产品目录主要由西班牙品牌组成，我们发现了一个明显的机会：如果我们在英国定位这些品牌并成功与他们合作，我们就能释放巨大的增长潜力。
英国是亚马逊全球最大的市场之一，拥有很高的购买力和发达的在线购物文化。这使其成为我们的产品的理想环境。
您是否使用亚马逊的清关和运输 (C2S2) 解决方案向英国发货？
是的，我们使用它们。这是一个实用的解决方案，使我们能够与值得信赖的亚马逊合作伙伴合作： UPS 用于运输，AVASK 用于清关。
英国的供应链和航运物流是什么样的？
我们的公司位于西班牙，我们在那里管理我们在英国的亚马逊账户，优化目录并控制库存水平。
我们在仓库中准备产品，在那里进行检查和处理，以便发货。
当一切准备就绪后，我们会使用亚马逊合作伙伴承运人计划和通过 UPS 将它们运送到英国的亚马逊仓库，这使我们能够在良好的时间控制下高效发货。
我们在仓库中准备产品，在那里进行检查和处理，以便发货。
当一切准备就绪后，我们会使用亚马逊合作伙伴承运人计划和通过 UPS 将它们运送到英国的亚马逊仓库，这使我们能够在良好的时间控制下高效发货。
在英国，我们与亚马逊物流合作，因此，一旦产品进入亚马逊仓库，他们就会负责整个过程，直到交付给最终客户。这是一条经过优化的产品链，使我们能够在关键阶段保持控制并受益于亚马逊的一流效率。
税收和增值税登记您是如何管理的？ 您是否使用了亚马逊的税务和海关服务，或者您是否向第三方寻求帮助？
在海关和税收方面，我们与亚马逊的合作伙伴 AVASK 合作。在其他国家与他们合作多年之后，我们很高兴他们负责我们在英国的海关和增值税注册程序。他作为经批准的亚马逊合作伙伴的地位进一步提高了我们的信任度。
您如何决定在英国提供哪些产品？
我们提供的产品范围几乎与欧洲相同，但除了不符合英国法律要求的产品、物流成本非常高（按重量或体积计）的产品或来自英国当地制造商的产品。
只要我们对需求和竞争的分析表明产品是可行的，我们就会在英国发布该产品。在这种情况下，我们开发该产品并直接在该市场上推出。这是一种在输入速度与适应本地客户端之间取得平衡的方法。
只要我们对需求和竞争的分析表明产品是可行的，我们就会在英国发布该产品。在这种情况下，我们开发该产品并直接在该市场上推出。这是一种在输入速度与适应本地客户端之间取得平衡的方法。
您使用哪些工具或软件来创建和管理英国产品清单？
我们使用内部开发的软件，使我们能够集中管理库存、价格、盈利能力和内部物流。
在创建、翻译和优化清单时，我们会结合外部工具和人工智能来撰写内容并生成精美的图像和视频，同时遵循亚马逊的所有优化清单建议，包括 A+ 内容。
在创建、翻译和优化清单时，我们会结合外部工具和人工智能来撰写内容并生成精美的图像和视频，同时遵循亚马逊的所有优化清单建议，包括 A+ 内容。
您企业的广告和品牌策略是什么？ 您信任的关键工具是哪些？
首先，我们分析利润率以推广产生利润率的产品。
我们遵循启动自动广告系列的标准流程来收集数据，过滤数据后，我们会专门针对最具交易量的搜索词创建手动广告系列。我们依靠外部工具来识别高容量、高交易量的搜索词。
我们遵循启动自动广告系列的标准流程来收集数据，过滤数据后，我们会专门针对最具交易量的搜索词创建手动广告系列。我们依靠外部工具来识别高容量、高交易量的搜索词。
欧洲和英国客户之间有显著差异吗？
英国的客户看起来比其他欧洲国家的客户更愿意为高质量的产品付费。
您的企业花了多长时间才盈利？ 您能分享一些您吸取的经验教训吗？
因为我们在英国脱欧之前就开始销售，我们几乎从一开始就盈利。现在，很明显，第一阶段涉及初始间接成本，但请耐心等待，很好地控制成本和盈利能力，我认为可能只需要几个月的时间就能达到盈亏平衡点。
应该注意的是，库存量必须适应国内需求，一开始不要发送过多的商品，一旦发现第一笔销售的速度良好，就要优化亚马逊物流中存储的库存水平。
首先，我们学会了优化运输以降低成本，并很好地准备商品和清单以避免退货。
应该注意的是，库存量必须适应国内需求，一开始不要发送过多的商品，一旦发现第一笔销售的速度良好，就要优化亚马逊物流中存储的库存水平。
首先，我们学会了优化运输以降低成本，并很好地准备商品和清单以避免退货。
您如何看待未来 12 个月亚马逊在英国的业务？
我们认为自己的产品数量和库存将翻一番。在接下来的 12 个月中，我们的意图是继续增加当前产品的库存以避免库存中断，并增加那里的可用产品数量。我们知道这两项行动将帮助我们增加业务量。
您还想补充什么吗？ 对于正在将业务扩展到英国的商业伙伴，您有什么建议吗？
我们鼓励其他商业伙伴开拓英国市场，因为它是亚马逊最强大的网站之一。
重要的是要研究该产品在市场上的可行性，是否有潜力，以及您是否愿意投资它进入英国。必须不断努力，以使其盈利并成为可靠的收入渠道和收入来源。
为实现这一目标，我们建议使用亚马逊的运输和清关解决方案，然后专注于优化物流成本以保持竞争力。
重要的是要研究该产品在市场上的可行性，是否有潜力，以及您是否愿意投资它进入英国。必须不断努力，以使其盈利并成为可靠的收入渠道和收入来源。
为实现这一目标，我们建议使用亚马逊的运输和清关解决方案，然后专注于优化物流成本以保持竞争力。
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