与 Descorjet 的对话

“我们于 2018 年在亚马逊上开展业务,随着时间的推移,我们决定通过渗透英国网站向国际扩张。我认为,与其他国家相比,英国拥有最先进的亚马逊网站。”
Carlos Horacio Plancenti Meloni
Descorjet 的所有者、管理员兼首席执行官
亚马逊新手?
39 欧元(不包括增值税)/月 + 额外的销售费用
Descorjet 是一个西班牙品牌,在 2018 年登陆亚马逊。该品牌是 Fun Fan Line 集团的一部分,该集团还拥有其他 3 个品牌: Termolar,专门生产便携式保温瓶和冷却器;Canaletas,生产冷水喷泉;以及 Fun Fan Line,群众活动娱乐产品的领导者。

告诉我们您的业务以及您在英国亚马逊上的经历

我们在 2018 年在亚马逊上推出了一款优质产品:一款专为单手使用而设计的自动开瓶器,上面有优雅的金色和银色细节。

随着时间的推移,我们在不依赖广告的情况下,通过增加家用新产品,有机地扩大了产品目录。这种持续增长使我们最终拥有了超过 100 多种产品变体的产品组合。2019 年,我们决定通过渗透英国网站以及海外其他亚马逊网站来进行国际扩张。

是什么激发了您与亚马逊一起将业务扩展到英国的灵感?

我认为,与其他国家相比,英国拥有最先进的亚马逊网站。尽管英国脱欧带来了一些物流挑战,但我们决定继续进行税务登记,并开始向那里的亚马逊仓库发货。
我们的产品针对高端和奢侈品细分市场,英国的需求和销量都脱颖而出。

我们之所以选择在英国通过亚马逊独家销售,是因为该平台在管理销售方面既简单又有效。我们已经尝试过其他平台,但事实证明,相比之下,它们更复杂,效果更差。

您的公司在英国是如何组织的,税收和增值税登记是如何管理的?

我们有一名内部出口经理负责监督运营,在海关和税务事务方面,我们与 AVASK 合作。AVASK 是一家总部位于英国的专门从事增值税的公司,也是一位亚马逊值得信赖的合作伙伴。他们的经验使我们在整个过程中充满信心,他们一直是管理我们所有税收和海关要求的可靠解决方案。我们还与他们在生产者责任延伸服务合作。

英国的具体产品法规和要求是如何解决的?

合规要求随着时间的推移而不断变化,但我们对其的管理并不复杂。亚马逊会随时向我们通报任何监管更新,而且由于我们的产品通常不会构成合规性挑战,因此我们没有遇到任何重大问题。我们对流程进行了内部管理,以确保所有内容都是最新的,并且符合所有要求。

您使用亚马逊的清关和配送解决方案来向英国发货吗?

是的,我们使用它们。起初我们自己做所有事情,但后来我们开始使用亚马逊的解决方案。我们与 AVASK 合作作为报关行,UPS 负责运输。

运输供应/物流链是什么样的?

我们有自己的仓库,我们在那里接收工厂的产品。我们进行质量控制并改进包装和分馏。我们使用亚马逊的合作伙伴承运人计划,通过 UPS 将产品直接从西班牙运送到英国。到达那里后,产品将由亚马逊物流在本地存储。

欧洲和英国客户之间有显著差异吗?

英国客户与众不同:当他们有多种选择时,他们不会过分关注价格,但是在购买时他们往往更加挑剔。在西班牙,客户倾向于优先考虑价格而不是其他因素。
在英国,客户优先考虑高质量的图片和完整而详细的商品信息,包括尺寸、商品特征和认证。

您如何决定在英国提供哪些选择?

今年,我们开始更专注于英国市场,但我们在那里的产品目录仍然较小。我们目前正在确定哪些产品清单需要优化和适应当地需求,从而向英国发送更多 ASIN。我们将从我们在其他市场最畅销的产品开始,并将根据性能和潜力逐步扩大选择范围。

您的广告和品牌策略是什么? 您信任的关键工具是哪些?

我们的方法侧重于优化自然定位,同时将广告支出降至最低。当我们推出新产品时,我们最初是通过广告来支持它,但我们的目标是,随着时间的推移,它能够自行实现良好的定位。我们每六个月对绩效进行一次评估,以确定需要改进的领域。

通过大量投资广告很容易实现快速增长,但我们认为这种方法从长远来看是不可持续的。相反,我们专注于完善我们的关键词策略,这在英国尤其重要。那里的搜索习惯与其他市场的搜索习惯不同,因此仅仅复制和粘贴关键字是行不通的。必须做一个专门为英国受众量身定制的适当关键字研究。

您的业务花了多长时间才盈利? 您能分享一些您吸取的经验教训吗?

有了第一款产品,我们立即盈利。这是我们自己的品牌,它已经在商标注册中占据了自然的位置,因此速度很快,这对其他产品也有帮助。尽管交易量还没有达到我们想要的水平,但从第一年起就很容易盈利。

您如何看待未来 12 个月亚马逊在英国的业务?

我们的 6 个月目标是将产品目录扩大 20%,使营业额增长 20%,利润增长 20%。考虑到我们已经经营了一段时间并且不太依赖广告,我们认为这是一个现实的目标。

您还想补充什么吗? 对于正在将业务扩展到英国的商业伙伴,您有什么建议吗?

拥有坚实的结构以及通过亚马逊物流出口和运输产品的经验是关键。就我们而言,我们几乎不可能通过自己的物流实现盈利。我们进行了尝试,但结果不是积极的,因此我们选择通过亚马逊物流进行扩张。

要在亚马逊物流方面取得成功,重要的是要有经验或与可以指导您完成整个流程的报关行(在我们的例子中为 AVASK)合作。虽然英国海关通常高效且不太严格,但如果您不熟悉程序,事情很快就会变得复杂。
位置
西班牙
行业
家居和厨房
在亚马逊上发布:
2018

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