Verificação e conformidade
Queremos que os nossos clientes desfrutem de uma experiência de compra segura na Amazon, para que possam comprar com total confiança.
É por este motivo que concebemos uma forma rápida e segura de verificar a identidade dos nossos vendedores. Esta permite que os proprietários de negócios configurem uma conta de vendedor em poucos segundos.
Como parte da sua verificação de identidade, iremos solicitar as seguintes informações. Certifique-se de que verifica os seus e-mails e notificações no Seller Central para saber se existem pedidos pendentes.
É por este motivo que concebemos uma forma rápida e segura de verificar a identidade dos nossos vendedores. Esta permite que os proprietários de negócios configurem uma conta de vendedor em poucos segundos.
Como parte da sua verificação de identidade, iremos solicitar as seguintes informações. Certifique-se de que verifica os seus e-mails e notificações no Seller Central para saber se existem pedidos pendentes.
Funciona da seguinte forma:
PASSO 1
Verificação de identidade
Inclui todas as pessoas registadas na conta (ponto de contacto, representante legal, beneficiários efetivos, mandatários, utilizadores secundários)
PASSO 2
Verificação de morada
Inclui todas as pessoas registadas na conta (ponto de contacto, representante legal, beneficiários efetivos, mandatários, utilizadores secundários)
PASSO 3
Verificação da conta bancária
Inclua o nome e o número da conta bancária que registou connosco
PASSO 4
Verificação do negócio
Os documentos necessários variam consoante o tipo de empresa
Perguntas e respostas
Perguntas e respostas
Porque é que tenho de fornecer estas informações?
A verificação de identidade é exigida por lei para que possa utilizar o nosso serviço de pagamento. É possível que tenha de nos fornecer informações ou documentação para aprovar estas verificações.
Quando é que necessito de fornecer estas informações?
Pode fornecer as suas informações a qualquer momento após o registo. Mas, até completar este passo, o acesso à sua conta pode ser limitado.
Além da verificação que efetuou aquando do registo, podemos pedir uma nova verificação se as informações da sua conta forem atualizadas. A Amazon tem até 60 dias para concluir a nova verificação, além do tempo que iremos demorar a concluir a revisão. A sua capacidade de vender e levantar fundos pode ser limitada se a nova verificação não for concluída no prazo de 60 dias.
Quando precisarmos de mais informações, irá aparecer uma notificação na página de informações da conta. Também podemos fornecer informações adicionais sobre o pedido nas suas notificações de desempenho.
Além da verificação que efetuou aquando do registo, podemos pedir uma nova verificação se as informações da sua conta forem atualizadas. A Amazon tem até 60 dias para concluir a nova verificação, além do tempo que iremos demorar a concluir a revisão. A sua capacidade de vender e levantar fundos pode ser limitada se a nova verificação não for concluída no prazo de 60 dias.
Quando precisarmos de mais informações, irá aparecer uma notificação na página de informações da conta. Também podemos fornecer informações adicionais sobre o pedido nas suas notificações de desempenho.
O que acontece se não fornecer estas informações?
Se não fornecer as informações de que necessitamos, a sua conta será restringida e não conseguirá vender na Amazon.
E se eu não quiser aceitar os acordos comerciais?
A aceitação do acordo de utilizador do "Amazon Payments UK — Vender na Amazon" e do "Acordo de soluções empresariais da Amazon Services Europe" é um requisito para se poder registar no serviço. Se não aceitar estas condições, não poderá registar a sua conta de vendas na Amazon, o que resultará na perda dos seus privilégios de venda nas lojas Amazon na UE.
Qual é a diferença entre um particular e uma empresa?
Se se inscrever como particular, estará a fazê-lo no âmbito de uma atividade privada. Registar-se como vendedor comercial significa que desenvolve atividade como pessoa coletiva ou profissional.
Na maior parte das vezes, os vendedores das empresas são entidades jurídicas registadas. No entanto, também pode atuar como proprietário em nome individual sem estar registado como empresa. Neste caso, certifique-se de que se regista como empresa e que escolhe a opção correta no menu pendente.
Na maior parte das vezes, os vendedores das empresas são entidades jurídicas registadas. No entanto, também pode atuar como proprietário em nome individual sem estar registado como empresa. Neste caso, certifique-se de que se regista como empresa e que escolhe a opção correta no menu pendente.
O que se entende por "representante legal da empresa"?
Um representante legal é uma pessoa autorizada pela sua empresa para agir em seu nome (por exemplo, aceitar os termos e condições, abrir uma conta de pagamento, etc.). O representante pode ser o proprietário da empresa ou alguém com autoridade para agir em nome da empresa. Quando introduzir as informações do representante legal, certifique-se de que estas correspondem à documentação oficial que envia à Amazon Payments UK.
Porque é que precisam de verificar a minha identidade?
De acordo com os regulamentos do Reino Unido, a Amazon Payments UK exige que todos os vendedores forneçam informações acerca da sua identidade e da sua empresa de forma a receberem os pagamentos relativos às suas transações de vendedor nas lojas Amazon na UE.
Pode fornecer-nos estas informações ao iniciar sessão no Seller Central. Selecione o separador Definições e, em seguida, clique em Informações da conta. Clique em cada secção destacada a vermelho. Estes são os dados de que necessitamos para verificar a sua conta Amazon Pay. Quando precisarmos de informações, irá aparecer uma notificação na página de Informações da conta.
Podemos fornecer informações adicionais sobre o pedido nas suas notificações de desempenho.
Pode fornecer-nos estas informações ao iniciar sessão no Seller Central. Selecione o separador Definições e, em seguida, clique em Informações da conta. Clique em cada secção destacada a vermelho. Estes são os dados de que necessitamos para verificar a sua conta Amazon Pay. Quando precisarmos de informações, irá aparecer uma notificação na página de Informações da conta.
Podemos fornecer informações adicionais sobre o pedido nas suas notificações de desempenho.
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