Guia de Registo Completo para Vendedores | Amazon ES
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Guia de registo do vendedor

Como registar-se como vendedor da Amazon

Utilize o nosso guia passo a passo para criar a sua conta de vendedor da Amazon. Descubra o que precisa para se registar, obtenha respostas às perguntas mais frequentes e saiba o que fazer depois de criar uma conta.
Ilustração de uma mulher a registar-se como vendedora na Amazon.

Primeiro, escolha um plano de vendas

Os nossos planos de vendas dão-lhe a liberdade de escolher entre pagar por venda ou manter uma taxa mensal fixa. Pode alterar ou cancelar o seu plano a qualquer momento utilizando o Seller Central após a verificação.
Seguem-se os dois planos principais que oferecemos:
Escolha o plano de vendas individual se vender menos de 35 artigos por mês e ainda estiver a decidir o que vender ou não planeia utilizar ferramentas de vendas avançadas.
Registe-se como profissional
Escolha o plano de vendas profissional se vender mais de 35 artigos por mês e pretender aproveitar as nossas ferramentas avançadas de vendas e publicidade.
Registe-se como profissional
Escolha aqui o seu plano de venda adequado e descarregue o plano de vendas.

Vamos começar com o processo de registo

Embora os prazos de registo de vendedores possam variar, em muitos casos poderá concluir o processo em apenas algumas horas. Em seguida, deverá verificar a sua identidade como o contacto principal da sua empresa, um processo que geralmente demora três dias úteis ou menos.
Ilustração de uma mulher a gerir o seu negócio online com o armazém da Amazon.
Vídeo
10:24

Como vender na Amazon para principiantes, tutorial passo a passo

Saiba como iniciar a sua jornada de vendas com a Amazon.

Antes de criar a sua conta de vendedor, certifique-se de que tem o seguinte:

  • Documento de identidade emitido pelo governo
  • Endereço de e-mail
  • Cartão de crédito válido para uso internacional
  • Licença ou registo comercial
  • Comprovativo de morada com um máximo de 180 dias, como um extrato bancário ou de cartão de crédito

Escolha o seu e-mail e palavra-passe

Se tiver uma conta de cliente da Amazon, pode criar a sua conta de vendedor utilizando o mesmo endereço de e-mail e palavra-passe. Introduza ambos e clique em “Seguinte”.

Se não tiver uma conta de cliente da Amazon ou preferir criar uma conta de vendedor com credenciais diferentes, clique em “Registar-se agora”. Na página seguinte, introduza o seu nome e apelido, endereço de e-mail e palavra-passe. Em seguida, clique em “Seguinte”.
Guia de cinco passos para se registar como vendedor na Amazon.

5 passos para se registar

Passo 1: Fornecer informações sobre a empresa

Esta primeira informação que fornecerá durante o registo vai ajudar-nos a compreender a sua empresa.
  • Localização da empresa: Selecione o país onde a sua empresa está registada. Se opera como particular ou a sua empresa não está constituída, selecione o país a partir do qual exerce a sua atividade comercial.
  • Tipo de empresa: Selecione a opção que melhor descreve a sua empresa (Estatal, Cotada em bolsa, Privada, Organização de beneficência, Empresário individual). Se opera como particular ou a sua empresa não está constituída, selecione “Nenhum, sou um particular”.
  • Nome da empresa: Introduza o nome exato utilizado para registar a sua empresa no serviço governamental correspondente.
  • Número de registo da empresa: Introduza o número que recebeu ao registar a sua empresa. (Este dado não é obrigatório para vendedores individuais).. Este identificador único não é o mesmo que o seu Número de Identificação do Empregador (EIN).
  • Endereço comercial registado: Introduza o endereço que aparece na sua licença comercial (não obrigatório para vendedores individuais).
  • Número de telefone para verificação: Introduza o seu número de telefone, incluindo o código do país, e verifique-o através de SMS ou chamada.
Perguntas frequentes
E se o meu país não constar da lista?
Volte a verificar mais tarde. Estamos a trabalhar para expandir o número de países aceites.
Por que devo indicar o meu tipo de empresa?
Deve fornecer o seu tipo de empresa para nos ajudar a recolher informações comerciais relevantes para cumprir os requisitos de identificação e verificação.
Em que lojas estou a registar-me?
Ao registar-se para obter uma conta de vendedor na Amazon, são criadas automaticamente contas associadas que lhe permitem vender globalmente em: Emirados Árabes Unidos (EAU), Arábia Saudita (KSA), Egito, lojas na América do Norte (Estados Unidos, Canadá e México), lojas na Europa (Reino Unido, Alemanha, França, Itália, Países Baixos, Polónia, Suécia e Espanha), Japão, Singapura e Austrália. Depois de criar uma conta de vendedor, pode começar a criar anúncios de produtos em cada loja, a menos que essa loja exija informações adicionais.
Preciso de abrir uma conta para várias lojas ao mesmo tempo?
Não, já não é necessário abrir várias contas. Para facilitar as vendas globais, criámos um registo de conta de vendedor único que lhe dá acesso para vender nos EAU, KSA, EG, América do Norte, Europa, Japão, Singapura e Austrália. Pode selecionar as lojas específicas onde pretende vender ao publicar os seus produtos.
Quais são os termos e condições que estou a aceitar?
Estes termos e condições regem as vendas numa determinada região ou mercado. Por predefinição, deve registar-se em todas as regiões: América do Norte, Europa, Ásia-Pacífico, Médio Oriente e Norte de África.
Qual é o formato correto do número de telefone?
Os números devem ter o prefixo do código do país. O formato correto é +34 123456789
O que devo fazer se não tiver um número de telemóvel ou não receber um SMS?
Pode introduzir o seu número de telefone fixo e selecionar a opção Chamada para receber o PIN de verificação por telefone.
O que acontece se não tiver recebido o SMS com o PIN?
Verifique se introduziu o seu número de telefone no formato correto. Peça novamente o PIN.
O que devo fazer se o meu país não aparecer com a opção de compra?
Se a opção “Chamada” não estiver disponível no seu país, selecione a opção de SMS.

Passo 2: Fornecer informações sobre o vendedor

As seguintes informações que fornecer ajudarão a identificá-lo como a pessoa de contacto principal da sua empresa.

Utilize um documento de identidade emitido pelo governo (cartão de cidadão, passaporte, etc.) para introduzir as seguintes informações:
  • Nome completo legal (incluindo segundo nome)
  • País de cidadania
  • País de nascimento
  • Data de nascimento
  • Documento de identidade
  • Endereço residencial
Em seguida, forneça o seu número de telefone. Adicione um número de telefone adicional, se necessário.

Por fim, indique se é o proprietário beneficiário da empresa, o representante legal, ou ambos.
Perguntas frequentes
Por que são pedidas informações pessoais à pessoa de contacto principal?
A pessoa de contacto principal é quem tem acesso à conta de pagamentos da Amazon, fornece as informações de registo em nome do titular da conta (o vendedor registado) e inicia transações como pagamentos e reembolsos. As ações realizadas por esta pessoa são consideradas como tendo sido realizadas pelo titular da conta.
Quem é o proprietário beneficiário?
Um proprietário beneficiário é uma pessoa singular que detém, direta ou indiretamente, mais de 25% das ações ou direitos de voto da empresa, ou que detém a empresa por outros meios. Se nenhum indivíduo cumprir estes critérios, a pessoa que ocupar o cargo de gerente sénior será considerada o proprietário beneficiário.
O que acontece se a minha empresa pertencer a outra empresa?
Se outra sociedade (sociedade-mãe) detém pelo menos 25% das ações ou direitos de voto na empresa registada, os proprietários beneficiários da empresa-mãe devem ser incluídos na lista de proprietários beneficiários. Podemos pedir estas informações depois de concluir o registo, se necessário.
Quem é o representante legal da empresa?
O representante legal da empresa é a pessoa que dispõe de poderes específicos e está legalmente autorizada pela empresa a administrar e agir em seu nome (por exemplo: aceitar termos e condições, abrir uma conta de pagamentos, etc.). O representante legal pode ou não ser proprietário da empresa.
O que devo fazer se for a pessoa de contacto principal mas não o representante legal?
Se a pessoa registada como contacto principal não for o representante legal, o representante legal da empresa registada deve fornecer uma carta de autorização. Este documento autoriza a pessoa de contacto principal a agir em nome da empresa. Iremos notificá-lo quando tal documento for necessário.
Como é definida a pessoa de contacto principal?
A pessoa de contacto principal é quem tem acesso à conta de pagamentos da Amazon, fornece as informações de registo em nome do titular da conta (o vendedor registado) e inicia transações como pagamentos e reembolsos. As ações tomadas pelo contacto principal são consideradas como tendo sido tomadas pelo titular da conta.
Ilustração de uma mulher a introduzir detalhes do produto no painel de vendedores da Amazon.

Passo 3: Fornecer informações de faturação

Em seguida, introduzirá as informações do cartão de crédito e o endereço de faturação. Utilizamos estas informações para processar pagamentos e despesas.
Perguntas frequentes
Por que devo fornecer os dados do meu cartão de crédito?
Cobraremos no seu cartão a taxa de subscrição (se aplicável) do primeiro mês. Nos meses seguintes, a cobrança será feita no saldo da sua conta de vendedor, ou no seu cartão se tiver um saldo negativo no final do período de liquidação.
Posso fornecer outro cartão de crédito depois de criar a minha conta?
Sim, pode fornecer um novo cartão de crédito ou débito a qualquer momento na secção “Informações da conta” no separador “Definições” da sua conta.
Quando será cobrada a taxa de subscrição?
A taxa de subscrição será cobrada assim que concluir o processo de registo e as suas informações forem verificadas.
O que acontece quando introduzo os dados do meu cartão de crédito ou débito?
Quando introduz um novo cartão ou atualiza as informações de um cartão existente, a Amazon pede ao seu banco para verificar a sua identidade e validar o cartão. A Amazon não cobra nada neste processo.
Quais são os cartões de crédito aceites?
Aceitamos os seguintes cartões de crédito ou débito: AMEX, VISA e Mastercard. Não aceitamos métodos de pagamento alternativos, como cartões pré-pagos, vales de oferta, cheques ou sistemas de pagamento online (PayPal).
O que acontece se, mais tarde, não quiser vender numa loja?
Quando se regista para obter uma conta de vendedor na Amazon, são criadas automaticamente contas associadas que permitem vender na Austrália, Japão, Singapura, Emirados Árabes Unidos, Arábia Saudita, bem como nas lojas da América do Norte e Europa. Se vender apenas numa loja, será cobrado apenas por essa loja. Pode encerrar ou alterar o tipo de conta utilizando a ferramenta de self-service no Seller Central após o registo.
O que é a taxa de subscrição mensal?
Será cobrada uma taxa de subscrição de vendedor profissional no valor de 25 € pelo primeiro mês. Esta taxa continuará a ser cobrada mensalmente se tiver anúncios ativos. Se não tiver anúncios ativos, não lhe será cobrada uma taxa de subscrição nesse mês.

Se decidir expandir-se para vender noutras lojas, será aplicada uma taxa equivalente a 39,99 USD mensais, distribuída proporcionalmente entre os países ou regiões onde tem anúncios ativos e cobrada separadamente em cada moeda local.

Pode mudar para um plano inferior a qualquer momento. Para obter mais informações, consulte esta página.

Passo 4: Fornecer informações sobre a loja e os produtos

Depois de fornecer as informações de pagamento, deverá introduzir o nome da sua empresa como pretende que apareça nas lojas da Amazon Europa. Chamamos-lhe a sua “loja”. Aparecerá para os clientes em cada uma das suas ofertas e no seu perfil público de vendedor.

Também lhe será pedido que forneça informações sobre:
  • Códigos de produtos
  • Certificações empresariais
  • Condição de fabricante ou marca
Perguntas frequentes
O que é o nome de uma loja?
O nome da loja é o nome indicado aos compradores nos seus anúncios da Amazon e no seu Perfil de vendedor.
O que acontece se outro vendedor já estiver a usar o nome da minha loja?
O nome da sua loja Amazon deve ser único e não tem de corresponder ao nome legal da sua empresa. Se outro vendedor estiver a usar o seu nome preferido, escolha uma variação ou um nome alternativo.
O que são códigos UPC e como posso obtê-los?
Na maioria dos casos, a Amazon exige que os vendedores tenham identificadores de produtos padrão do setor, como códigos universais de produtos (UPC ou ISBN no caso de livros). Estes identificadores ajudam-nos a associar os seus anúncios aos produtos existentes no catálogo da Amazon.
O que é o Registo de Marca da Amazon?
O Registo de Marca da Amazon é um programa gratuito que oferece aos vendedores uma série de benefícios adicionais e ferramentas de proteção. Se é titular dos direitos de uma marca elegível, recomendamos que a inscreva no programa antes de anunciar os seus produtos. Precisará de uma marca registada ou em processo de registo.
Posso atualizar o nome da loja posteriormente?
Sim, pode fornecer um novo nome acedendo ao separador “Definições” na sua conta de vendedor.
Por que devo fornecer as informações sobre a minha marca registada?
O Registo de Marca da Amazon ajuda-o a proteger as suas marcas registadas na Amazon e oferece uma experiência precisa e fiável aos clientes. Atualmente, apenas as marcas com uma marca registada são elegíveis para a inscrição no programa.
Porque é que a minha conta está ativada em vários marketplaces?
A União Europeia apoia o registo unificado e, como parte deste processo, registamos o vendedor em todos os marketplaces da Europa. Os marketplaces na UE8 incluem o Reino Unido, Alemanha, Itália, Espanha, França, Países Baixos, Suécia e Polónia.
Trabalhador de armazém a ler o código de uma embalagem para o processamento de encomendas da Amazon.

Passo 5: Verificação de Identidade e recolha de documentos

Depois de enviar as informações sobre a loja, ser-lhe-á pedido que carregue os seguintes documentos:
  • Documento de identidade emitido pelo governo
  • Comprovativo de endereço comercial residencial com um máximo de 180 dias, como um extrato bancário ou de cartão de crédito.
Em seguida, ser-lhe-á pedido que proceda a uma das seguintes ações:
  • Tirar uma fotografia do seu rosto e do documento de identificação emitido pelo governo
  • Participar ou agendar uma videochamada com um parceiro da Amazon. Deve ter o seu documento de identificação emitido pelo governo e comprovativo de endereço residencial à mão durante a chamada.
Perguntas frequentes
Por que é necessária a verificação?
Para manter o nosso marketplace seguro para compradores e vendedores, verificamos as informações comerciais e individuais.
Quais são os requisitos para carregar documentos?
Ao carregar documentos, utilize digitalizações a cores de alta qualidade ou fotografias que mostrem os quatro cantos e tenham texto legível. Não utilize capturas de ecrã nem imagens desfocadas e certifique-se de que os documentos relevantes estão assinados.
Como saberei que fui objeto de verificação?
Iremos enviar-lhe um e-mail sobre o progresso assim que a verificação estiver concluída.
O que posso fazer enquanto sou verificado?
Enquanto aguarda a verificação, dê uma olhada nas histórias de sucesso de vendas globais com a Amazon. Clique aqui.

Prepare-se para vender durante o seu período de verificação

Enquanto espera que a Amazon verifique os dados do seu registo, utilize este momento para preparar a sua empresa para o sucesso.
Um vendedor da Amazon a trabalhar a partir de casa num computador desktop num ambiente acolhedor.

Configure a sua conta... e comece a vender

Depois de concluir o registo de vendedor, terá acesso ao Seller Central, o centro de controlo da sua conta de vendedor.

Antes de começar a vender, certifique-se de que configura a sua conta de vendedor de acordo com as necessidades da sua empresa. Pondere adicionar outros utilizadores se pretender obter ajuda com determinadas tarefas.

Após a configuração da conta, pode utilizar o Seller Central para publicar e atribuir preços aos seus produtos, gerir o inventário, processar pedidos de clientes e muito mais.
Saiba como vender na Amazon

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Vender na Amazon permite-lhe alcançar dezenas de milhões de compradores, quer venda apenas um produto ou milhões. A sua conta está configurada para vender em toda a Europa
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