Logística Multicanal (MCF)

Gestão logística rápida e fiável para todos os seus canais de vendas

Utilize o seu inventário da Amazon para gerir encomendas de qualquer canal de vendas externo à Amazon, incluindo o seu próprio website, lojas nas redes sociais e noutras plataformas de comércio eletrónico.

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A nossa rede é a sua rede

Aproveite experiência operacional da Amazon para recolher, embalar e enviar as encomendas dos clientes a partir de qualquer canal de vendas, com o apoio da nossa sólida rede física e digital.

Entrega rápida

Permita que os seus clientes desfrutem da eficiência e precisão do Amazon Prime. Pode oferecer opções de entrega rápida (1-2 dias úteis) ou padrão (2-3 dias úteis).

Operações simplificadas

Deixe que a Amazon se encarregue da localização do seu inventário, das transportadoras e da gestão logística em toda a UE, para que se possa concentrar totalmente no seu negócio principal.

A sua imagem de marca

As encomendas são enviadas em embalagens sem marca que não ostentam o logótipo da Amazon. *
* As embalagens sem marca estarão disponíveis para o inventário classificável elegível, que não inclui vestuário, calçado ou produtos que não excedam os 45,72 x 35,56 x 20,32 cm e/ou os 9 kg.

Como funciona a Logística Multicanal da Amazon?

Envie os seus produtos para a Amazon e nós iremos armazená-los perto dos seus clientes, para que estejam prontos a serem enviados rapidamente quando forem feitas encomendas. Associe os seus canais de vendas, incluindo o seu website, lojas nas redes sociais e outras plataformas de comércio eletrónico. A Amazon recolhe, embala e envia as suas encomendas a partir de qualquer canal de vendas diretamente para os seus clientes.

A Logística Multicanal (MCF) está disponível com ou sem o serviço Logística da Amazon (FBA). Se utilizar a FBA para vender na Amazon, o seu inventário atual servirá tanto os clientes da Amazon como os dos seus outros canais de venda.

Primeiros passos

Se tiver inventário num centro logístico da Amazon, pode utilizar a MCF já hoje, sem necessidade de registo adicional. A MCF oferece três soluções simples:

Automatize a logística das suas encomendas

Otimize o processo de logística das suas encomendas desde o pagamento online até à porta dos seus clientes com uma aplicação ou integração.

Associe os seus canais de vendas diretamente à MCF para automatizar a gestão logística quando os seus clientes efetuarem encomendas no seu canal de vendas externo à Amazon.

Ideal para:

Parceiros de negócio com um elevado volume de encomendas para quem a criação manual de encomendas seria demasiado morosa
Parceiros de negócio que vendem em várias plataformas de comércio eletrónico

Pode fazê-lo de várias formas:

Aplicações/Plugins para o seu website de comércio eletrónico

Os plug-ins da MCF estão disponíveis em muitos dos principais fornecedores de websites de comércio eletrónico. Não é necessária qualquer integração personalizada. Siga os passos indicados abaixo para cada plataforma e comece a redirecionar automaticamente as encomendas dos seus clientes para a MCF para a respetiva gestão logística.
Plug-ins disponíveis:

Software de integração multicanal

O software de gestão multicanal de fichas de produto associa na perfeição os seus canais de venda à MCF, permitindo-lhe gerir as fichas de produto e a logística num único lugar. É uma boa opção se vender em vários canais, como o seu website, redes sociais e outras plataformas. Na Marketplace Appstore, encontrará mais informações sobre os fornecedores de integração.
Exemplo de plataformas:

Nota: Os parceiros de negócio devem avaliar e escolher o fornecedor disponível mais adequado com base nas necessidades específicas do seu negócio.

Integração direta

Pode integrar-se diretamente com a MCF. Utilize as nossas API para programadores para criar a sua própria integração personalizada. Documentação

Criação manual de encomendas
Crie encomendas pontuais para gestão logística a partir da central de vendedores (Seller Central).

Ideal para:

Parceiros de negócio que pretendam explorar os benefícios da MCF
Parceiros de negócio com volumes de encomendas mais baixos

Existem duas formas de aceder à página de criação de encomendas da MCF:

Diretamente através desta ligação. Guarde o URL nos seus favoritos para aceder rapidamente mais tarde
Na central de vendedores (Seller Central):

Na barra de navegação superior da central de vendedores (Seller Central), selecione o menu pendente "Inventário"
Selecione os produtos para os quais pretende criar uma encomenda para gestão logística
No menu de ações na parte superior, selecione "Criar encomenda para gestão logística"

Qualquer uma destas duas opções direciona para a página de criação de encomendas da MCF. Aí, bastará indicar a morada de entrega do seu cliente, os artigos a gerir e a opção de rapidez de entrega para criar rapidamente uma encomenda.

Criação de encomendas em bloco

Esta função permite-lhe *criar várias encomendas para gestão logística ao mesmo tempo* preenchendo uma folha de cálculo Excel padrão para a introdução de encomendas e carregando-a na página "Criação de encomendas em bloco".

Ideal para:

Parceiros de negócio com volumes elevados de encomendas que não pretendem integrar uma API
Parceiros de negócio com clientes que efetuam encomendas ou subscrições recorrentes

Existem duas formas de aceder à página de criação de encomendas da MCF:

Diretamente através desta ligação. Guarde o URL nos seus favoritos para aceder rapidamente mais tarde
Na página "Criação de encomendas da Logística Multicanal", pode aceder à função de envio de encomendas em bloco clicando no botão "Carregar ficheiro simples" localizado no canto superior direito da página.

Nota: O sistema mostrará os erros das encomendas incluídas no ficheiro. Serão criadas encomendas que não apresentem problemas. As encomendas que contenham erros devem ser corrigidas e reenviadas.

A Logística Multicanal simplificou as nossas operações e permitiu-nos crescer em vários canais de venda direta sem acrescentar complexidade à cadeia de abastecimento. A entrega rápida e fiável da Amazon permite que todos os nossos clientes desfrutem de uma experiência de excelência, independentemente da localização.
Tyler Coopmanetailz

Preços da Logística Multicanal

Com a Logística Multicanal, o sistema de preços é simplificado: dependendo do tamanho do seu produto e do destino de envio, aplica-se uma taxa padrão. Os exemplos seguintes oferecem-lhe uma visão geral:
Os parceiros de negócios que cumpram os requisitos podem poupar 20% nas taxas de gestão logística. Saiba mais aqui.
Pode encontrar mais informações sobre a FBA e a listagem completa das nossas taxas nos idiomas disponíveis abaixo.

Devido ao Brexit, desde o dia 1 de janeiro de 2021, a Amazon não pode gerir a logística das encomendas da FBA através da fronteira entre o Reino Unido e a União Europeia. Para vender com a FBA no Reino Unido e na União Europeia, deverá enviar o inventário para os centros logísticos no Reino Unido e na União Europeia. Clique aqui para mais informações (requer o início de sessão).

Impulsione o seu negócio com a Logística da Amazon

Vender na Amazon permite-lhe chegar a milhões de potenciais clientes, quer venda um único artigo ou muitos. A sua conta está configurada para vender em toda a Europa.

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