LOGÍSTICA DA AMAZON

Poupe tempo e aumente o seu negócio com a Logística da Amazon

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39 € por mês (sem IVA).
Pré-visualização do vídeo da Logística da Amazon

Envios, armazenamentos, retiradas e devoluções grátis

Experimente agora a Logística da Amazon e desfrute de envios gratuitos para um centro logístico da Amazon, armazenamento, retiradas e processamento de devoluções grátis com o programa de Nova seleção da Logística da Amazon (consulte as condições abaixo).

Reduza os custos de gestão logística com o Produtos pequenos e leves da Logística da Amazon (“Programa Pequenos e Leves da Logística da Amazon”)

Nunca foi tão fácil manter a competitividade com os produtos pequenos e de preços baixos. O programa Produtos Pequenos e Leves proporciona uma redução nos custos da gestão logística para produtos elegíveis, permitindo oferecer descontos aos clientes.
Ilustração de um camião Amazon Prime a entregar uma embalagem numa casa suburbana

Deixe a Amazon recolher, embalar e enviar os seus pedidos

Coloque à venda que nós enviamos. A Amazon dispõe de uma das redes de gestão logística mais avançadas do mundo. Com a Logística da Amazon, armazena os seus produtos nos centros logísticos da Amazon e nós recolhemos, embalamos, enviamos e prestamos serviço de apoio ao cliente para tais produtos. A Logística da Amazon pode ajudá-lo a expandir os seus negócios e chegar a mais clientes.

Vantagens da Logística da Amazon

Ícone: desenho de uma carrinha de entregas em movimento com uma marca de verificação

Os seus produtos são elegíveis para o envio em um dia do Amazon Prime em dois milhões de produtos

Todos os membros do Amazon Prime adoram o envio em um dia gratuito em dois milhões de produtos disponível para os produtos elegíveis. Os produtos que publica na Logística da Amazon também são elegíveis para envio grátis, bem como para o emblema Prime. Isto indica aos clientes que a Amazon trata da embalagem, entrega, serviço de apoio ao cliente e gestão de devoluções, e já se demonstrou que aumenta as vendas em até 26,5%*
*Inquérito anual de colaborador comerciais 2020
Ícone: desenho do auricular do serviço de apoio ao cliente

Os clientes beneficiam do serviço de apoio ao cliente fiável e da gestão de devoluções da Amazon

A Logística da Amazon retira-lhe essa responsabilidade operacional, tirando partido da rede global do serviço de apoio ao cliente da Amazon para fazer a gestão das perguntas dos clientes, dos reembolsos e das devoluções de pedidos da Logística da Amazon.
  • Apoio ao cliente da Logística da Amazon: apoio por telefone e e-mail em vários idiomas, a qualquer hora, sem custos adicionais, além das taxas de processamento de devoluções em determinadas categorias de produtos.
  • Devoluções da Logística da Amazon: fazemos a gestão de todo o serviço de apoio ao cliente em relação às devoluções através do nosso Centro de apoio às devoluções online. Saiba mais sobre as políticas da Logística da Amazon relativas às devoluções dos clientes para pedidos efetuados em Amazon.es.
Ícone: desenho de um gráfico de linha ascendente

A Logística da Amazon facilita a venda na Europa.

A Amazon oferece uma ampla gama de soluções de gestão logística em toda a Europa para que possa escolher a que melhor se adapta à sua empresa. O Programa Pan-europeu da Logística da Amazon é o mais popular e rápido: a Amazon armazena e distribui a partir de centros logísticos em toda a UE. Com a Rede logística europeia, os produtos são enviados do armazém central do país de origem; com inventário multinacional, os stocks são armazenados e enviados a partir dos centros logísticos dos países especificados. Para se manter a par das alterações relacionadas com o Brexit, visite a nossa página de ajuda Prepare o seu Amazon Business para o Brexit (tem de iniciar sessão).
Ícone: desenho de um gráfico de linha ascendente

Encontre a combinação perfeita com os programas especiais da Logística da Amazon

A Logística da Amazon baseia-se na flexibilidade: para encontrar o que melhor se adapta ao seus objetivos empresariais e fornecer uma ampla gama de opções no momento de gerir os pedidos dos seus clientes em toda a Europa. Tratamos de todos os detalhes para poupar-lhe tempo e permitir que se concentre no seu negócio. Os serviços especializados da Logística da Amazon podem ajudar a aumentar o seu negócio sem necessidade de novos investimentos pessoais ou de capital:
Ícone: desenho de uma mão a segurar numa moeda com o símbolo de uma moeda dos EUA .

É rentável

Pagamento pós-venda: cobramos o espaço de armazenamento e os pedidos que gerimos. O custo do envio está incluído nas suas taxas, sem custo adicional para Amazon Prime. Envio em um dia em dois milhões de produtos. Podem aplicar-se taxas de Vender na Amazon e por serviços opcionais.

Taxas de gestão e armazenamento da Logística da Amazon

Taxas normais

Taxas de armazenamento do inventário

Cobra-se por todos os produtos armazenados num centro logístico da Amazon, com base no volume médio diário de inventário medido em pés cúbicos. Saiba como determinar o nível de tamanho do produto dos seus artigos.

Taxas de gestão

Cobra-se por unidade, recolha e embalamento dos pedidos, envio e manuseio, serviço de apoio ao cliente e devoluções de produtos. Utilize a Calculadora de receitas da Logística da Amazon para calcular as taxas e ver como as pré-visualizar.

Taxas ocasionais

Taxas de armazenamento de longo prazo

A avaliação é feita mensalmente para todos os produtos que estão armazenados num centro logístico durante mais de 365 dias. Manter um bom estado do inventário pode ajudar a evitar a cobrança dessas taxas de armazenamento de longo prazo.

Taxas de remoção de produtos

Pode fazer com que a Amazon devolva, descarte ou disponibilize o seu inventário num centro logístico em troca de uma taxa por unidade.

Taxas de devolução

Cobra-se pelos produtos quando a Amazon fornece a devolução gratuita de um produto a um cliente.

Taxas de serviço imprevisto

Cobra-se quando o inventário chega a um centro logístico sem preparação ou rotulagem adequados, resultando na necessidade de serviços não planeados.
Mais informações sobre o custo da Logística da Amazon Utilize a calculadora de receitas da Logística da Amazon no Seller Central para calcular as suas taxas da Logística da Amazon.
Também pode descarregar a informação de taxas nos seguintes idiomas:

Introdução à Logística da Amazon

A Logística da Amazon pode ajudar a eliminar os problemas de gestão logística e a aumentar o seu negócio.

Passo 1

Configure a Logística da Amazon
Crie a sua conta de colaborador comercial da Amazon e inicia sessão no Seller Central para configurar a Logística da Amazon.

Passo 2

Crie as suas listagens de produtos
Depois de adicionar os seus produtos ao catálogo da Amazon, indique que pretende que o inventário seja gerido pela Amazon.

Passo 3

Prepare os seus produtos
Prepare os seus produtos para serem transportados de forma segura para um centro logístico, de acordo com as orientações de embalamento da Amazon e os requisitos de envio e percurso.

Passo 4

Envie os seus produtos para a Amazon
Crie o seu plano de transporte, imprima as etiquetas do identificador de envio da Amazon e envie os seus produtos para os centros logísticos da Amazon. Saiba mais sobre o envio de inventário para a Amazon.
Assim que a Amazon receba os seus produtos nos centros logísticos, estarão disponíveis para os clientes os comprarem. Visite a página de Ajuda do Seller Central para obter mais informações sobre como gerir pedidos da Logística da Amazon.
Ilustração de um homem de pé junto a um avião Prime Air e a um camião de entregas
IVA simples

Saiba como o modelo de gestão logística afeta o cumprimento dos requisitos de IVA

Dependendo da natureza da sua empresa, talvez seja necessário que se registe para obter um número de IVA num país europeu para cumprir os regulamentos fiscais. Alguns dos fatores que influenciam as suas obrigações de IVA incluem o modelo de gestão logística e o país de armazenamento do inventário.

Gestão do inventário com Logística da Amazon

Utilize as ferramentas da sua conta de colaborador comercial para publicar produtos, criar planos de envio, enviar, acompanhar e monitorizar os seus envios e retirar inventário dos centros logísticos da Amazon.

Painel de desempenho do inventário

O painel do desempenho do inventário mostra a pontuação do índice de desempenho do inventário (IPI), juntamente com outros fatores-chave que influenciam. Certifique-se de que verifica a sua pontuação IPI regularmente, uma vez que uma pontuação baixa pode resultar em taxas de excesso de inventário e limitar a sua capacidade de enviar mais produtos.

Gerir o excesso de inventário

Otimize os seus níveis de inventário e aprenda quando retirar os seus produtos de um centro logístico. Consulte informações detalhadas sobre as taxas de armazenamento, oportunidades para impulsionar as vendas e dicas para melhorar as devoluções de inventário.

Seguimento do estado do inventário

Melhore as taxas de vendas e evite as taxas de armazenamento de longo prazo. Utilize as ferramentas de estado de inventário para descobrir o inventário que dispõe e saber há quanto tempo se encontra nos centros logísticos.

Corrigir inventário retido

Mantenha as listagens ativas, incluindo as informações necessárias sobre preços e condições e solucionando erros. Se o seu inventário estiver nos nossos centros logísticos sem uma listagem ativa associada, não estará disponível para compra.

Reabastecer inventário

Mantenha o seu inventário mais vendido em stock com as recomendações de reposição personalizadas. Também pode ajustar promoções futuras e os padrões de procura sazonal. Acompanhe os seus pedidos de inventário e fornecedores para estar pronto a atender à procura pelos seus produtos.

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