Brand Registry da Amazon
Lance a sua marca com a Amazon
Inscreva a sua marca no Brand Registry da Amazon para ativar uma variedade de ferramentas de criação de marca e vantagens de proteção.
É a primeira vez que está a usar o Brand Registry? Inscrever a sua marca
Em 2023, mais de 99% das listagens de produtos que bloqueámos ou removemos da Amazon foram encontradas através dos controlos proativos do Brand Registry.1
Receba um reembolso de até 10% nas vendas da sua marca
Estamos a investir em novas marcas na Amazon. Inscreva a sua marca no Brand Registry da Amazon para usufruir das seguintes vantagens:
10% de reembolso nos seus primeiros 45 000 € em vendas da marca e, depois, 5% no primeiro ano até alcançar 900 000 €
Obtenha um crédito de 180 € para o Amazon Vine para gerar avaliações de produtos de confiança
Porquê criar uma conta no Brand Registry da Amazon?
O Brand Registry da Amazon é um programa gratuito que o ajuda a proteger a sua propriedade intelectual, a gerir as suas listagens e a fazer crescer o seu negócio, independentemente de vender ou não na Amazon.
Proteja a sua marca
Detete e denuncie possíveis violações de propriedade intelectual com as nossas ferramentas eficazes. O envio de informações precisas alimenta os nossos processos de avaliação para bloquear automaticamente as violações antes que afetem a sua marca ou clientes.
Melhore a satisfação do cliente
Vamos combinar as informações do seu produto com as nossas proteções automáticas e tecnologias de aprendizagem automática para evitar listagens imprecisas. Também pode usar as ferramentas de marca para adicionar conteúdo pormenorizado às páginas de detalhes dos seus produtos.
Monitorize o progresso
Controle as principais estatísticas relacionadas com as pesquisas dos clientes para a sua marca e produtos. Também pode acompanhar as estatísticas de proteção, tanto para as iniciativas da Amazon como para as suas próprias, em tempo real e em todas as nossas lojas.
"O Brand Registry da Amazon foi um grande passo em frente para a Casio na proteção da nossa propriedade intelectual. O tempo de resposta tem sido muito rápido, e a equipa atribuída a este programa é incrivelmente conhecedora e eficiente. Obrigado, Amazon.”
"A P&G tem o prazer de ter sido convidada como utilizador pioneiro do Brand Registry da Amazon. Acreditamos que o Brand Registry da Amazon continuará a ser útil à medida que colaboramos com a Amazon para proteger as nossas marcas e consumidores online."
Junte-se à nossa crescente lista de marcas inscritas
Inscreva a sua marca na Amazon
Inscreva a sua marca na Amazon ou obtenha ajuda com a sua propriedade intelectual para que tenha tudo pronto para se inscrever.
Brand Registry
Inicie a jornada da sua marca na Amazon inscrevendo-a gratuitamente no Brand Registry. Após a inscrição, poderá ativar um conjunto de ferramentas de criação de marca e vantagens de proteção. Pode inscrever a sua marca mesmo que não venda produtos na Amazon.
Só tem de cumprir dois requisitos básicos:
Só tem de cumprir dois requisitos básicos:
Nome ou logótipo da marca: ter um nome de marca ou logótipo que inclua o nome da sua marca e que apareça permanentemente nos seus produtos ou embalagens.
Marca comercial: ter uma marca registada ativa ou um pedido de marca comercial pendente de registo para a sua marca ou logótipo, e que tenha sido emitida pelo serviço de marcas comerciais do governo designado de um país que tenha a sua própria loja Amazon correspondente.
Durante a inscrição, vai criar uma conta no Brand Registry e fornecer informações detalhadas sobre a sua propriedade intelectual e os seus produtos, o que nos ajudará a compreender e proteger a sua marca.
Sabia que...
O Brand Registry da Amazon pode aumentar a precisão das publicações dos seus produtos
Depois de inscrever a sua marca no Brand Registry da Amazon, as modificações nas páginas de detalhes dos seus produtos apenas poderão ser criadas ou sugeridas por si e por outros vendedores associados à sua marca. Isto ajuda-nos a garantir a precisão das informações dos seus produtos e a melhorar a satisfação do cliente.
Acelerador de PI
Não tem uma marca comercial para o seu nome de marca ou logótipo? O programa IP Accelerator da Amazon pode ajudá-lo a entrar em contacto com fornecedores de serviços jurídicos que contam com o nosso aval e que estão prontos para o orientar em todos os passos do processo de inscrição de marcas comerciais.
Faça crescer a sua marca com a Amazon
Depois de inscrever a sua marca no Brand Registry da Amazon, pode ativar um conjunto de ferramentas de criação de marca que o ajudarão a aumentar o reconhecimento da marca, a melhorar a sua ponderação, a aumentar a sua taxa de conversão e a criar fidelidade à marca.
Pode encontrar cada uma das ferramentas na página Crie a sua marca da Seller Central, juntamente com um painel de estatísticas que o ajudarão a acompanhar e a medir as suas operações de criação de marca.
Pode encontrar cada uma das ferramentas na página Crie a sua marca da Seller Central, juntamente com um painel de estatísticas que o ajudarão a acompanhar e a medir as suas operações de criação de marca.
Aprenda a terminologia:
reconhecimento, ponderação, conversão e fidelização
Os termos "reconhecimento", "ponderação", "conversão" e "fidelização" referem-se às diferentes fases do percurso do cliente.
- Reconhecimento: os clientes reconhecem a sua marca e produtos
- Ponderação: os clientes decidem se a sua marca ou produtos se adaptam às suas necessidades
- Conversão: os clientes compram os seus produtos
- Fidelização: os clientes continuam a comprar a sua marca e produtos
Ainda não tem uma conta de vendedor da Amazon?
Conteúdo A+
Aumente as vendas com listagens melhores
Para divulgar os seus produtos e contar a história da sua marca, adicione vídeos, imagens melhoradas, gráficos de comparação de produtos e outras funcionalidades às páginas de detalhes dos seus produtos.
O conteúdo A+ pode ajudá-lo com o seguinte:
Aumentar a notoriedade da sua marca
Melhorar a ponderação
Aumentar a sua taxa de conversão
O conteúdo A+ básico pode aumentar as vendas em até 8%, enquanto o conteúdo A+ premium bem implementado pode aumentar as vendas em até 20%.
Modelos 3D e realidade aumentada
Crie um serviço de compras imersivo
Proporcione aos clientes um serviço de compras imersivo, adicionando modelos 3D às páginas de detalhes dos seus produtos. Mostre-lhes um produto de todos os ângulos com "Ver em 3D", ou dê-lhes a oportunidade de o ver no seu próprio espaço com "Ver em sua casa". Também pode permitir que os clientes experimentem sapatos e óculos em tempo real com o provador virtual.
Os modelos 3D podem ajudá-lo com o seguinte:
Aumentar a sua taxa de conversão
Em média, os clientes que viram uma listagem com um modelo 3D apresentaram duas vezes mais probabilidades de comprar depois de ver o produto em 3D ou de o experimentar virtualmente.2
Stores de marca
Crie uma Store para a sua marca
Crie um destino gratuito na Amazon para ajudar os clientes a descobrir os seus produtos e a conhecer a sua marca (não precisa de experiência em programação).
As Stores de marca podem ajudá-lo com o seguinte:
Aumentar a notoriedade da sua marca
Aumentar a sua taxa de conversão
Marcas Patrocinadas
Ajude os clientes a descobrirem a sua marca
Crie campanhas de custo por clique que aparecem na Amazon e inclua um vídeo ou vários produtos da sua marca, juntamente com um logótipo e título.
As Marcas Patrocinadas podem ajudá-lo com o seguinte:
Aumentar a notoriedade da sua marca
Análise de marcas
Obtenha dados úteis sobre o desempenho
Tome decisões estratégicas sobre os seus produtos e anúncios utilizando dados recolhidos a partir de pesquisas e do comportamento de compra dos clientes.
A Análise de marcas pode ajudá-lo com o seguinte:
Aumentar a notoriedade da sua marca
Melhorar a ponderação
Aumentar a sua taxa de conversão
Aumentar a fidelização da sua marca
Amazon Vine
Obtenha informações úteis sobre avaliações de produtos
Gere avaliações dos produtos da sua marca para aumentar a confiança dos clientes, impulsionar as vendas e receber avaliações honestas no início do ciclo de vida do produto.
O Amazon Vine pode ajudá-lo com o seguinte:
Melhorar a ponderação
O Amazon Vine ajuda a aumentar as vendas em até 30%.
Promoções personalizadas da marca
Crie ofertas e descontos personalizados
Crie descontos exclusivos entre 10% e 50% para os seguidores da marca ou clientes recentes, recorrentes ou que fazem despesas elevadas.
As Promoções personalizadas da marca podem ajudá-lo com o seguinte:
Melhorar a ponderação
Aumentar a fidelização da sua marca
Sponsored Display
Utilize a aprendizagem automática para alcançar os clientes
Crie campanhas de custo por clique que aparecem na Amazon e em outros sites e que mostram um produto do seu catálogo.
O Sponsored Display pode ajudá-lo com o seguinte:
Melhorar a ponderação
Produtos patrocinados
Anuncie os seus produtos na Amazon
Crie campanhas de custo por clique que aparecem na Amazon e que mostram um produto do seu catálogo. Pode criá-las numa questão de minutos, mesmo que nunca tenha anunciado produtos.
Os Sponsored Products podem ajudá-lo com o seguinte:
Aumentar a sua taxa de conversão
Gerir experiências
Crie e otimize as suas listagens de produtos
Faça testes A/B em títulos, descrições, imagens principais ou complementares, bem como no conteúdo A+ dos seus produtos, para ver quais geram mais vendas.
A Gestão de experiências pode ajudá-lo com o seguinte:
Aumentar a sua taxa de conversão
Saber que conteúdo impulsiona a conversão e aplicar alterações nas suas listagens com base em conteúdo otimizado pode aumentar as vendas em até 25%.
Proteja a sua marca
Depois de inscrever a sua marca no Brand Registry da Amazon, pode desfrutar de tranquilidade sabendo que tem camadas adicionais de proteção da propriedade intelectual.
Beneficie automaticamente da aprendizagem automática e das proteções proativas que ajudam a bloquear e a evitar informações incorretas nos produtos, contrafações, fraude, abuso e agentes maliciosos, antes que afetem a sua marca e os seus clientes.
Tire partido de uma poderosa ferramenta que o ajuda a detetar e denunciar uma violação da sua propriedade intelectual.
Acompanhe as estatísticas e informações relacionadas com a proteção da sua marca e monitorize o impacto dos seus avisos de violação.
Se cumprir outros requisitos, pode usufruir de ferramentas e programas de proteção avançados.
Na Amazon, fazemos tudo o que podemos para ganhar e manter a confiança dos clientes. Além disso, estamos a inovar constantemente para evitar que produtos contrafeitos cheguem aos clientes. Consulte o nosso relatório completo para saber mais sobre as nossas últimas notícias.
Denunciar uma violação
Denunciar uma possível violação
Use a nossa ferramenta self-service para pesquisar no catálogo da Amazon possíveis violações das suas marcas comerciais ativas, direitos de autor e patentes. Se encontrar uma possível violação, pode enviar-nos uma denúncia. Com cada relatório, alimentamos o nosso sistema de aprendizagem automática e as nossas tecnologias de proteção automática. Se utilizar corretamente a funcionalidade “Denunciar uma violação”, poderá optar por participar no Project Zero.
Em 2023, mais de 99% das listagens que foram bloqueadas ou removidas deveram-se a controlos proativos do Brand Registry e ocorreram antes que uma marca tivesse de as encontrar e denunciar.
Project Zero
Reduza as contrafações a zero
Aceda à capacidade sem precedentes de remover imediatamente as listagens de produtos contrafeitos da Amazon. A cada remoção, alimentamos o nosso sistema de aprendizagem automática e as nossas tecnologias de proteção automática, o que nos ajuda a identificar os responsáveis para que possamos tomar medidas legais contra eles.
Mais de 25 000 marcas inscreveram-se no Project Zero.
Transparency
Autentique cada produto
Utilize códigos exclusivos para autenticar unidades individuais, evite que produtos incorretos e contrafeitos sejam publicados, melhore a interação com o cliente e obtenha informações valiosas que podem otimizar a sua cadeia de abastecimento.
Mais de 1,6 milhões de unidades de produtos já foram protegidas com o Transparency.
Unidade de Crimes de Contrafação
Bloqueie os agentes mal-intencionados
Colabore com as forças policiais, clientes e a nossa equipa internacional para deter agentes mal-intencionados e assacar-lhes responsabilidades.
Intentámos ações judiciais contra mais de 21 000 criminosos através de processos judiciais.
Perguntas frequentes
Não vê a sua pergunta abaixo? Consulte outras perguntas frequentes sobre o Brand Registry (é necessário iniciar sessão).
Quais são todos os requisitos para inscrever uma marca no Brand Registry?
Estes são os requisitos para a inscrição no Brand Registry:
- Deve ter um nome de marca ou um logótipo que inclua o nome da sua marca e que apareça permanentemente nos seus produtos ou embalagens. Durante a inscrição, terá de fornecer imagens que mostrem o nome ou o logótipo da marca nos seus produtos ou embalagens.
- Deve ter uma marca registada ativa ou um pedido de marca comercial pendente de registo para a sua marca ou logótipo, sendo que esta deve ter sido emitida pelo serviço de marcas comerciais do governo designado de um país que tenha a sua própria loja Amazon correspondente. Em alguns casos, também pode inscrever-se com uma marca comercial pendente de registo. Consulte os requisitos específicos de cada país
- Deve ser o titular da marca comercial. Se for um agente autorizado, solicite ao proprietário da marca comercial que inscrevs a marca e, em seguida, que o adicione como utilizador adicional do Brand Registry.
- A marca comercial da sua marca deve ter a forma de uma marca nominativa ou uma marca figurativa com palavras, letras ou números (marca gráfica). Lembre-se de que as marcas comerciais podem ter classificações diferentes dependendo do serviço de marcas comerciais que as emitiu.
- O texto da sua marca comercial deve corresponder ao nome da marca que aparece no pedido de inscrição no Brand Registry. Se a sua marca comercial for uma marca figurativa que contém imagens com palavras, letras ou números, terá de carregar uma cópia da imagem durante a inscrição. A informação deve corresponder exatamente ao que está no registo oficial.
- É obrigatório ter o número de registo ou do pedido de marca comercial fornecido pelo serviço governamental designado.
- Deve ter uma lista de categorias de produtos em que deve publicar a sua marca.
- Se tiver uma conta da Seller Central ou da Vendor Central, utilize o mesmo nome de utilizador e palavra-passe para criar a sua conta do Brand Registry.
Tenho de criar várias contas do Brand Registry se vender produtos em mais do que um país?
Não. No entanto, pode criar uma conta internacional com o Brand Registry. Durante a inscrição, só pode selecionar um serviço de marcas comerciais de um único país. No entanto, uma vez aprovada a sua inscrição, poderá adicionar marcas comerciais de serviços de outros países. Recomendamos que envie marcas comerciais para cada loja da Amazon onde pretende vender os seus produtos.
Posso inscrever mais do que uma marca?
Sim. Depois de inscrever a sua primeira marca, pode inscrever outras a partir da página inicial do Brand Registry. Para isso, clique em Inscrever uma nova marca.
Estou a tentar inscrever-me no Brand Registry da Amazon. Por que motivo recebi uma mensagem de erro?
Consulte a lista de mensagens de erro, explicações e próximos passos.
Como posso ver ou modificar o meu pedido de inscrição no Brand Registry?
Para ver o estado de um pedido, visite a página Pedidos de marca. Também pode modificar um pedido que ainda não tenha enviado, adicionar documentos a um pedido enviado ou copiar e corrigir um pedido rejeitado.
Posso dar a outros utilizadores acesso ao portal do Brand Registry?
Sim. Depois de inscrever a sua marca no Brand Registry, ser-lhe-ão atribuídas automaticamente autorizações de administrador e titular dos direitos. Pode convidar outros utilizadores para a sua marca e atribuir-lhes permissões.
Posso adicionar uma nova marca comercial a uma marca que já inscrevi?
Sim. Estas são as instruções.
- Clique na opção Gerir no menu principal do Brand Registry. Em seguida, clique em Gerir a propriedade intelectual.
- Selecione o nome da marca no menu suspenso e, em seguida, clique em Associar uma marca comercial.
- Para uma única marca comercial, introduza as informações necessárias sobre a marca comercial e, em seguida, clique em Associar marca comercial.
- Para 10 ou mais marcas comerciais, clique em Associar várias marcas comerciais, transfira o modelo, preencha as informações necessárias e, em seguida, carregue o modelo preenchido.
Quais são as vossas políticas de propriedade intelectual e nomes de marcas?
Consulte a nossa Política de propriedade intelectual para vendedores e a Política de nomes de marcas da Amazon.
Como posso denunciar uma violação de política ou outras formas de abuso não relacionadas com propriedade intelectual?
Pode utilizar a ferramenta Denunciar uso indevido para nos notificar de informações incorretas nas listagens, violações da política da Amazon e outros problemas. Para aceder à ferramenta, inicie sessão no Seller Central e utilize o menu principal para selecionar "Desempenho" e, de seguida, "Estado da conta". Na página "Estado da conta", selecione "Denunciar uso indevido". Se não tiver acesso ao Seller Central, pode reportar problemas através do serviço de atendimento do Brand Registry. Inicie sessão na sua conta do Brand Registry, selecione "Contacto" na página inicial e, em seguida, escolha "Denunciar uma violação das políticas da Amazon".
Também oferecemos um formulário disponível publicamente para denunciar alegadas violações de propriedade intelectual, como patentes, marcas comerciais e direitos de autor.
Também oferecemos um formulário disponível publicamente para denunciar alegadas violações de propriedade intelectual, como patentes, marcas comerciais e direitos de autor.
O atual administrador saiu da empresa ou deixou de estar associado à marca. Como posso atualizar o administrador?
Se não houver Administradores ativos para a marca, há duas formas de solicitar o acesso à marca.
Opção 1. Se tiver, pelo menos, uma outra marca que já esteja registada no Brand Registry e puder aceder ao portal do Brand Registry, pode enviar o seu pedido através do serviço de atendimento do Brand Registry. Selecione Atualizar a titularidade da marca como assunto. Analisaremos o seu pedido e receberá uma resposta adequada.
Opção 2. Pode tentar inscrever-se no Brand Registry com o mesmo número de marca comercial de uma marca que já esteja registada. Quando tiver introduzido o número da marca comercial já registada, será apresentado um aviso com uma ligação para um formulário para partilhar as suas informações de contacto. Clique na ligação para aceder ao formulário para partilhar as informações de contacto. Na parte inferior do formulário, encontra-se uma ligação que está disponível apenas para utilizadores elegíveis e que direciona para um formulário para submissão de um recurso. Se o seu apelo for bem-sucedido, será adicionado à marca com permissões de Administrador e Titular dos direitos.
Opção 1. Se tiver, pelo menos, uma outra marca que já esteja registada no Brand Registry e puder aceder ao portal do Brand Registry, pode enviar o seu pedido através do serviço de atendimento do Brand Registry. Selecione Atualizar a titularidade da marca como assunto. Analisaremos o seu pedido e receberá uma resposta adequada.
Opção 2. Pode tentar inscrever-se no Brand Registry com o mesmo número de marca comercial de uma marca que já esteja registada. Quando tiver introduzido o número da marca comercial já registada, será apresentado um aviso com uma ligação para um formulário para partilhar as suas informações de contacto. Clique na ligação para aceder ao formulário para partilhar as informações de contacto. Na parte inferior do formulário, encontra-se uma ligação que está disponível apenas para utilizadores elegíveis e que direciona para um formulário para submissão de um recurso. Se o seu apelo for bem-sucedido, será adicionado à marca com permissões de Administrador e Titular dos direitos.
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1 Relatório de proteção da marca 2023 | 2 Dados internos da Amazon, 2022
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