Project Zero
Bloqueie, remova e previna as contrafações
Reduza as contrafações a zero com a Amazon. Combine as nossas proteções automáticas e o poder da serialização com a capacidade de remover imediatamente listagens de produtos contrafeitos da Amazon.
É a primeira vez que está a usar o Brand Registry? Inscrever a sua marca
Porquê o Project Zero?
Com o Project Zero, pode combinar a nossa avançada tecnologia anticontrafação com a sua experiência para proteger a sua propriedade intelectual através do Brand Registry.
Remova imediatamente as contrafações
Use a ferramenta self-service do Project Zero para pesquisar listagens de produtos contrafeitos e removê-las imediatamente da Amazon.
Melhore as proteções automáticas
Sempre que remove uma contrafação, reforça as proteções automáticas do Brand Registry, que bloqueiam proativamente as contrafações antes de afetarem a sua marca e os seus clientes.
Evite proativamente as contrafações
Combine a remoção instantânea de contrafações com a serialização com tecnologia do Transparency, um programa que utiliza códigos únicos e digitalizáveis para evitar que unidades contrafeitas sejam publicadas ou vendidas aos clientes.
"A Amazon está a desenvolver continuamente as suas proteções de marca para estar sempre um passo à frente dos utilizadores mal intencionados".
"O Project Zero facilitou a nossa vida porque nos deu a capacidade de removermos sozinhos os produtos infratores de direitos. Poucos minutos depois de denunciar os vendedores infratores de direitos, recebemos uma notificação de que a remoção foi bem-sucedida."
Junte-se ao número cada vez maior de marcas no Project Zero
+ de 25.000
O número de marcas que se inscreveram no Project Zero
99%
O número de listagens que violavam direitos e que foram bloqueadas ou removidas graças aos controlos proativos do Brand Registry antes de uma marca ter de as encontrar e denunciar
Milhares de milhões
O número de tentativas diárias de alteração que a nossa tecnologia automática deteta diariamente nas páginas de detalhes dos produtos na procura por indícios de potencial uso indevido
Sabia que...
Estamos constantemente a desenvolver a proteção da marca
Na Amazon, trabalhamos arduamente para conquistar a confiança dos clientes e proibimos estritamente a venda de produtos contrafeitos. Estamos a inovar constantemente para detetar contrafações e impedir que cheguem aos clientes. Para mais informações sobre as nossas últimas inovações, consulte o relatório de proteção da marca.
A postos para começar?
Passo 1
Inscreva-se no Project Zero
Quando cumprir todos os requisitos, pode inscrever-se na página Project Zero clicando em Começar. Ser-lhe-á pedido que realize uma formação de 10 minutos. Terá ainda a opção de começar a inscrever-se na serialização através do programa Transparency.
Passo 2
Procure e elimine as contrafações
Aceda à ferramenta self-service de remoção de contrafações clicando em Proteger e, em seguida, em Project Zero no menu principal do Brand Registry. Terá acesso à ferramenta para cada loja da Amazon onde a sua marca tem uma marca comercial registada ativa e associada à sua conta do Brand Registry.
Se detetar uma potencial contrafação, recomendamos que faça uma compra de teste para confirmar a infração. Uma vez confirmada, pode voltar à ferramenta para eliminar ofertas específicas ou toda uma listagem de produtos.
Se detetar uma potencial contrafação, recomendamos que faça uma compra de teste para confirmar a infração. Uma vez confirmada, pode voltar à ferramenta para eliminar ofertas específicas ou toda uma listagem de produtos.
Passo 3
Faça o acompanhamento das remoções
Pode verificar o estado de uma remoção de contrafações a qualquer momento clicando em Monitorizar e, em seguida, em Histórico de envios no menu principal do Brand Registry.
Nota: Quando remove uma contrafação da Amazon, é enviado um aviso de reclamação a cada vendedor associado à remoção.
Nota: Quando remove uma contrafação da Amazon, é enviado um aviso de reclamação a cada vendedor associado à remoção.
"O Project Zero é uma ferramenta muito fácil de usar e muito eficaz para proteger a BMW na Amazon. Agradecemos à Amazon as ferramentas que criou para podermos proteger a nossa marca."
Perguntas frequentes
Onde está disponível o Project Zero?
O Project Zero está disponível nos Estados Unidos, Canadá, Brasil, México, Bélgica, França, Itália, Alemanha, Países Baixos, Polónia, Espanha, Suécia, Reino Unido, Austrália, Índia, Japão, Singapura, Turquia, Egito, África do Sul, Arábia Saudita e Emirados Árabes Unidos.
Quanto custa o Project Zero?
Depois de cumprir todos os requisitos, poderá inscrever-se e utilizar gratuitamente a ferramenta self-service de remoção de contrafações. Também são oferecidas proteções automáticas às marcas inscritas sem nenhum custo.
As marcas que se inscreverem na serialização através do programa Transparency têm de pagar pelos códigos de serialização. Podemos oferecer descontos por volume.
As marcas que se inscreverem na serialização através do programa Transparency têm de pagar pelos códigos de serialização. Podemos oferecer descontos por volume.
Que tipos de listagens que infringem direitos posso remover da Amazon?
A ferramenta self-service de remoção de contrafações do Project Zero só pode ser usada para remover listagens de produtos contrafeitos.
Uma contrafação é uma reprodução total ou parcial ilegal de uma marca comercial registada (ou uma marca muito semelhante a uma marca comercial registada) relacionada com a venda de um produto. A contrafação requer a utilização de uma marca comercial registada no produto, embalagem ou na página de detalhes do produto para dar a entender que o produto é genuíno.
Uma contrafação é uma reprodução total ou parcial ilegal de uma marca comercial registada (ou uma marca muito semelhante a uma marca comercial registada) relacionada com a venda de um produto. A contrafação requer a utilização de uma marca comercial registada no produto, embalagem ou na página de detalhes do produto para dar a entender que o produto é genuíno.
Como é que a Amazon garante que as marcas tomam decisões precisas com a ferramenta self-service de remoção de contrafações do Project Zero?
Oferecemos às marcas um nível de responsabilidade sem precedentes na utilização da ferramenta self-service de remoção de contrafações. Para manter o acesso ao Project Zero, devem manter uma taxa de precisão de, pelo menos, 99%. Temos uma série de processos implementados para promover a precisão, incluindo a formação necessária como parte da inscrição no Projeto Zero e a monitorização contínua para prevenir o uso indevido das nossas ferramentas.
As marcas têm de serializar os seus produtos para poderem utilizar a ferramenta self-service de remoção de contrafações do Project Zero?
Não, mas as marcas que combinam o uso da ferramenta self-service de remoção de contrafações do Project Zero e as proteções automáticas com a capacidade de serialização do Transparency conseguem os melhores resultados. A serialização de produtos é um método muito poderoso para detetar contrafações e impedir que cheguem aos clientes. As marcas também têm a opção de determinar que produtos serializar.
Porque é que não sou elegível para usar o Project Zero se tenho uma taxa de aceitação de 90%?
Para determinar se cumpre os requisitos, revemos a taxa de aceitação de um utilizador juntamente com outros critérios para garantir que o Project Zero é usado de forma responsável. Mesmo que ainda não cumpra os requisitos, continue a utilizar Denunciar uma violação. Receberá automaticamente um convite para se inscrever quando cumprir todos os requisitos.
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Reduza as contrafações a zero com a Amazon.
É a primeira vez que está a usar o Brand Registry? Inscrever a sua marca
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