Conversa com a FormyCake

Oferecemos praticamente a mesma gama de produtos que na Europa, exceto os que não cumprem os requisitos legais do Reino Unido, os que têm custos logísticos muito elevados (em peso ou volume) ou os que provêm de fabricantes locais do Reino Unido.

Publicamos produtos no Reino Unido sempre que a nossa análise da procura e da concorrência indica que são viáveis. Nesses casos, desenvolvemos o produto e lançámo-lo diretamente nesse mercado. É uma abordagem que equilibra a velocidade de entrada com a adaptação ao cliente local.

Utilizamos software desenvolvido internamente que nos permite gerir de forma centralizada o inventário, os preços, a rentabilidade e a logística interna.

Quando se trata de criar, traduzir e otimizar anúncios, combinamos ferramentas externas e inteligência artificial para escrever conteúdo e gerar imagens e vídeos apelativos, ao mesmo tempo que seguimos todas as recomendações da Amazon para otimizar os anúncios, incluindo o Conteúdo A+.

Primeiro, analisamos as margens de lucro para promover os produtos que o permitem.

Seguimos um processo padrão de lançamento de campanhas automáticas de recolha de dados e, uma vez filtrados os dados, criamos campanhas manuais focadas exclusivamente nos termos de pesquisa mais transacionais. Contamos com ferramentas externas para identificar termos de pesquisa de elevado volume e altamente transacionais.

Parece que os clientes no Reino Unido estão mais dispostos a pagar por produtos de alta qualidade do que os clientes de outros países europeus.

Como começámos a vender antes do Brexit, fomos rentáveis quase desde o início. Agora, é claro que as primeiras etapas envolvem custos indiretos iniciais, mas sendo pacientes e controlando muito bem os custos e a rentabilidade, acredito que podem bastar apenas alguns meses para chegar a um ponto de equilíbrio.

De referir que o volume de stock deve ser adaptado à procura interna, para não enviar demasiada mercadoria num primeiro momento e, uma vez detetadas as primeiras vendas a bom ritmo, otimizar o nível de stock armazenado na Logística da Amazon.

Principalmente, aprendemos a otimizar os envios para reduzir os custos e a preparar bem a mercadoria e os anúncios para evitar devoluções.

Prevemos duplicar a nossa gama de produtos e o nosso stock. A nossa intenção para os próximos 12 meses é continuar a aumentar tanto o stock de produtos atuais para evitar ruturas de stock como a quantidade de produtos lá disponíveis. Entendemos que estas duas ações vão ajudar-nos a aumentar o nosso volume de negócios.

Incentivamos outros parceiros comerciais a explorar o mercado do Reino Unido, uma vez que é um dos sites mais poderosos da Amazon.

É importante estudar a viabilidade do produto no mercado e, se existir potencial, estar disposto a investir para entrar no Reino Unido. É preciso trabalhar nele constantemente para que seja rentável e se torne um canal e uma fonte de receitas fiáveis.

Para conseguir isso, recomendamos utilizar as soluções de envio e desalfandegamento da Amazon e, a seguir, focar-se em otimizar os custos logísticos para se manterem competitivos.