Deje que Heavy & Bulky aligere su carga

Sí, Amazon ofrece total flexibilidad permitiéndole alternar entre FBM y FBA (Gestión Logística del Vendedor y Gestión Logística de Amazon) para sus artículos pesados y voluminosos. Puede decidir gestionar la logística usted mismo a través de FBM si cuenta con transportistas especializados, o delegar el almacenamiento y envío a Amazon mediante FBA.

Así es como funciona la elección entre ambos modelos:

1. FBA (Logística de Amazon): Amazon almacena sus productos en centros logísticos adaptados y gestiona la preparación, el envío y el servicio de atención al cliente.
2. FBM (Logística del Vendedor): Usted utiliza sus propios almacenes, pero debe usar la plantilla de envío ""Pesado y Voluminoso"" para garantizar la concertación de la entrega.
3. Estrategia Híbrida: Muchos vendedores utilizan FBM and FBA simultáneamente para diferentes referencias (SKUs) con el fin de optimizar costes y cobertura geográfica.

El programa Heavy & Bulky ayuda a reducir los costes operativos minimizando drásticamente la tasa de entregas fallidas, que es el gasto más elevado en la logística de gran tamaño. Al asegurar que el cliente esté en casa para recibir el pedido, se evitan los costosos segundos intentos de entrega, beneficiando a los modelos FBM y FBA.

El ahorro se consigue a través de estos mecanismos:

1. Entrega Concertada: El cliente elige una fecha o es contactado antes de la entrega, garantizando su presencia.
2. Datos de Contacto Precisos: La verificación del número de teléfono en el momento del pago reduce las devoluciones por ""dirección no encontrada"".
3. Precios por Región: La plantilla de envío le permite ajustar los costes según la zona geográfica, evitando pérdidas de margen en envíos de larga distancia.

Amazon no cobra una tarifa adicional directa al cliente por la opción estándar de entrega programada dentro del programa de Pesados y Voluminosos. Sin embargo, como vendedor, la estructura de sus costes dependerá de su elección entre FBM y FBA, además de la configuración de su plantilla de envíos.

El desglose de los costes funciona de la siguiente manera:

1. Para vendedores FBM: Usted define sus propias tarifas de envío en la plantilla. Puede incluir el coste del servicio de concertación de su transportista en el precio final del producto o en los gastos de envío.
2. Para vendedores FBA: Las tarifas de Logística de Amazon para productos voluminosos ya incluyen la gestión estándar del envío y el servicio al cliente.
3. Servicios Premium: Si ofrece servicios adicionales como la entrega en una habitación específica o desembalaje, pueden aplicarse costes operativos adicionales según el transportista.