Logística Multicanal (MCF)

Gestión logística rápida y fiable para todos tus canales de venta

Utiliza tu inventario de Amazon para gestionar pedidos de cualquier canal de ventas externo a Amazon, incluidos tu propio sitio web, tiendas en redes sociales y otras plataformas de comercio electrónico.
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39 € al mes (sin IVA).

Nuestra red es tu red

Aprovecha la experiencia operativa de Amazon para recoger, empaquetar y enviar los pedidos de los clientes desde cualquier canal de ventas, con el respaldo de nuestra sólida red física y digital.
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Entrega rápida
Permite a tus clientes disfrutar de la eficiencia y precisión de Amazon Prime. Puedes ofrecer opciones de entrega rápida (1-2 días laborables) o estándar (2-3 días laborables).
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Simplificación de operaciones
Deja que Amazon se encargue de la ubicación de tu inventario, los transportistas y la gestión logística en toda la UE para que puedas centrarte por completo en tu negocio principal.
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Tu imagen de marca
Los pedidos se envían en embalajes sin marca que no llevan el logotipo de Amazon.*
* El embalaje sin marca estará disponible para el inventario clasificable elegible, que no incluye prendas, calzado ni productos que no superen los 45,72 x 35,56 x 20,32 cm y/o 9 kg.

Cómo funciona la Logística Multicanal de Amazon?

Envía tus productos a Amazon y los ubicaremos cerca de tus clientes para que estén listos para enviarse rápidamente cuando se realicen pedidos. Conecta tus canales de venta, incluidos tu sitio web, tiendas en redes sociales y otras plataformas de comercio electrónico. Amazon recoge, empaqueta y envía tus pedidos desde cualquier canal de ventas directamente a tus clientes.

La Logística Multicanal (MCF) está disponible con o sin el servicio Logística de Amazon (FBA). Si utilizas FBA para vender en Amazon, tu inventario actual dará servicio tanto a los clientes de Amazon como a los de tus otros canales de venta.

    Primeros pasos

    Si tienes inventario en un centro logístico de Amazon, puedes utilizar MCF hoy mismo, sin necesidad de registro adicional. MCF ofrece tres soluciones sencillas:

      Automatiza la logística de tus pedidos

      Optimiza el proceso de logística de tus pedidos desde el pago en línea hasta la puerta de tus clientes con una aplicación o integración.

      Conecta tus canales de venta directamente a MCF para automatizar la gestión logística cuando tus clientes realicen pedidos en tu canal de ventas externo a Amazon.

      Ideal para:
      1. Colaboradores comerciales con un alto volumen de pedidos para quienes crear pedidos manualmente sería demasiado engorroso
      2. Colaboradores comerciales que venden en múltiples plataformas de comercio electrónico
      Esto se puede hacer de varias maneras:
      1. Aplicaciones/plugins para tu sitio web de comercio electrónico
        • Los plugins de MCF están disponibles en muchos de los principales proveedores de sitios web de comercio electrónico. No es necesaria ninguna integración personalizada. Sigue los pasos indicados a continuación para cada plataforma y empieza a redirigir automáticamente los pedidos automáticamente los pedidos de tus clientes a MCF para su gestión logística.
        • Plugins disponibles:
      2. Software de integración multicanal
        • El software de gestión multicanal de fichas de producto conecta a la perfección tus canales de venta con MCF, permitiéndote gestionar las fichas de producto y la logística en un solo lugar. Es una buena opción si vendes en varios canales, como tu web, redes sociales y otras plataformas. En el Marketplace Appstore tienes más información sobre los proveedores de integración.
        • Plataformas de ejemplo:
        Nota: Los colaboradores comerciales deben evaluar y elegir el proveedor disponible más adecuado según las necesidades específicas de su negocio.

      Integración directa

      Puedes integrarte directamente con MCF. Utiliza nuestras API para desarrolladores para crear tu propia integración personalizada. Documentación

      Creación manual de pedidos
      Crea pedidos de gestión logística puntuales desde la central de vendedores (Seller Central).

      Ideal para:
      1. Colaboradores comerciales que desean explorar los beneficios de MCF
      2. Colaboradores comerciales con volúmenes de pedidos más bajos
      Hay dos formas de acceder a la página de creación de pedidos de MCF:
      1. Directamente a través de este enlace. Guarda la URL en tus marcadores para acceder rápidamente más adelante
      2. Desde la central de vendedores (Seller Central):
        • En la barra de navegación superior de la central de vendedores, selecciona el menú desplegable "Inventario"
        • Selecciona los productos para los que deseas crear un pedido de gestión logística
        • En el menú de acciones superior, elige "Crear pedido de gestión logística"
        Cualquiera de estas dos opciones te llevará a la página de creación de pedidos de MCF. Allí, solo tendrás que indicar la dirección de entrega de tu cliente, los artículos a gestionar y la opción de velocidad de entrega para crear un pedido rápidamente.

      Creación de pedidos en bloque

      Esta función te permite *crear varios pedidos de gestión logística a la vez* rellenando una hoja de cálculo estándar de Excel para la introducción de pedidos y subiéndola a la página "Creación de pedidos en bloque".

      Ideal para:
      1. Colaboradores comerciales con altos volúmenes de pedidos que no desean integrarse con una API
      2. Colaboradores comerciales con clientes que realizan pedidos recurrentes o suscripciones
      Hay dos formas de acceder a la página de creación de pedidos de MCF:
      1. Directamente a través de este enlace. Guarda la URL en tus marcadores para acceder rápidamente más adelante
      2. En la página "Creación de pedidos de Logística Multicanal", puedes acceder a la función de subida de pedidos en bloque haciendo clic en el botón "Subir archivo plano" situado en la esquina superior derecha de la página.
      Nota: El sistema mostrará los errores de los pedidos incluidos en el archivo. Se crearán los pedidos que no presenten incidencias. Los pedidos que contengan errores deben corregirse y volver a enviarse.
La logística multicanal ha simplificado nuestras operaciones y nos ha permitido crecer en varios canales de venta directa sin añadir complejidad a la cadena de suministro. La entrega rápida y fiable de Amazon permite a todos nuestros clientes disfrutar de una experiencia de primera clase, independientemente del sitio en el que nos encuentren.
Tyler Coopmanetailz

Precios de la Logística Multicanal

Con la Logística Multicanal, el sistema de precios se simplifica: según el tamaño de tu producto y el destino del envío, se aplica una tarifa estándar. Los siguientes ejemplos te ofrecen una visión general:
Los colaboradores comerciales que cumplan los requisites que cumplan los requisitos pueden ahorrar un 20 % en las tarifas de gestión logística. Más información aquí.
Puedes encontrar más información sobre FBA y el listado completo de nuestras tarifas en los idiomas disponibles a continuación.
Ten en cuenta que, debido al Brexit, a partir del 1 de enero de 2021, Amazon no puede gestionar la logística de pedidos de FBA a través de la frontera entre el Reino Unido y la UE. Para vender con FBA, tanto en el Reino Unido como en la UE, deberás enviar inventario a los centros logísticos del Reino Unido y de la UE. Haz clic aquí para obtener más información (es necesario iniciar sesión).

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Vender en Amazon te permite llegar a millones de clientes potenciales, tanto si vendes un solo artículo como muchos. Tu cuenta está configurada para vender en toda Europa.
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